您是否为宠物主人?
是,我是宠物主人
否,但我有养宠计划
否,且暂无养宠计划
您主要饲养的宠物类型是?
犬类
猫类
水族/爬宠
鸟类
其他小宠(如仓鼠、兔子)
您每月为宠物的平均消费金额大约是多少?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您通常在哪些方面为宠物消费?(可多选)
主粮/零食
医疗/体检/驱虫
美容/洗澡
玩具/服饰/用品
训练/寄养/宠物酒店
宠物保险
在宠物消费时,您最常使用的支付方式是?
移动支付(微信/支付宝)
信用卡/借记卡
现金
先储值后消费(会员卡/小程序余额)
请评价您对目前宠物店/宠物医院提供的支付便利性满意度(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过宠物服务类App或小程序的在线支付功能?
您认为理想的宠物消费支付方式应具备哪些特点?(可多选)
支付流程快捷
支持多种支付渠道
支付安全有保障
有清晰的消费记录
能与会员积分/优惠券联动
在宠物医疗等大额消费时,您是否遇到过支付不便的情况?
基于您的整体支付体验,您有多大可能向其他宠友推荐您常去的宠物店/医院?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
如果宠物保险支持更便捷的直付/理赔支付服务,哪些因素会促使您购买?(可多选)
理赔速度快
合作医院网络广
线上操作简便
保费合理
支付与医保/社保联动
您是否愿意为获得更优质的宠物服务(如快速通道、专家预约)而支付额外费用?
对于提升宠物消费相关的支付服务体验,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上