您所在的部门是?
销售部
设计部
市场部
客户服务部
供应链/仓储部
行政/人力资源部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对公司提供的家居家装产品知识培训的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在向客户推荐产品时,哪些因素最为重要?(请选择最重要的3项)
产品设计风格与颜值
产品质量与耐用性
产品价格与性价比
品牌知名度与口碑
环保与健康安全标准
售后服务与保修政策
安装便捷性
与客户家居风格的匹配度
公司提供的销售激励政策
您是否清晰了解公司对不同产品线的推荐策略和主推方向?
您对公司内部产品信息查询系统(如产品手册、内部APP、数据库等)的易用性和信息更新及时性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的工作体验,您有多大意愿向朋友推荐加入我们公司?
您认为公司当前的产品库是否能满足华南地区主流客户的需求?
完全能满足
大部分能满足
基本能满足
部分不能满足
完全不能满足
在向客户推荐过程中,您遇到的主要挑战有哪些?
客户预算有限
客户需求不明确或多变
产品选择太多,难以决策
对某些产品特性不够了解
与设计师/其他部门沟通不畅
物流或安装服务跟不上
竞品压力大
公司价格/促销政策不灵活
您对团队内部的协作与沟通氛围满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的销售工具(如VR/AR效果展示、设计软件、移动端工具等)对您的推荐工作帮助大吗?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助较小
没有帮助或未使用
您对公司的绩效考核与奖励制度,在激励您积极、专业地推荐产品方面,满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式进一步提升自己的产品推荐能力?
更多一线品牌/工厂实地考察
更深入的工艺与材料培训
销售技巧与客户心理培训
成功案例分享与分析会
跨部门轮岗学习
外部行业峰会/展览参与机会
获得更及时的市场与竞品分析报告
总体而言,您对自己向客户推荐家居家装产品的专业度和信心如何?
非常有信心,非常专业
比较有信心,比较专业
一般
信心不足,专业度有待提升
非常没有信心
您对直属上级在业务指导和支持方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对华南地区(如广东、广西、海南等)消费者的家居偏好把握得如何?
对于提升华南地区客户的家居家装产品推荐成功率,您最重要的建议是什么?
请分享一个您印象最深刻的成功推荐案例,并简述成功的关键因素。
综合考虑工作内容、环境、团队、发展等因素,您对目前工作的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您的工作幸福感和留任意愿?
有竞争力的薪酬与福利
清晰的职业发展路径
和谐积极的团队氛围
获得认可与成就感
工作与生活的平衡
持续学习与成长的机会
公司良好的发展前景
如果可能,您希望公司管理层在哪些方面做出最优先的改进?