您在过去一年内，是否有过家居家装相关的消费或服务需求？（如装修、购买家具、局部改造等）
您主要通过哪些渠道了解家居家装信息？（可多选，此为单选，后续有多选题）
线下门店/展会
亲友推荐
传统媒体（电视/报纸）
搜索引擎（如百度）
家居类APP/小程序
社交媒体（如抖音、小红书）
装修公司/设计师推荐
其他
在您了解或体验家居家装服务的过程中，您使用过以下哪些数字化工具或服务？
3D云设计/VR全景看方案
在线预算/报价计算器
家居产品AR/VR实景搭配
线上直播选购/讲解
在线客服/智能导购
施工进度线上直播/监控
移动端APP管理订单
从未使用过任何数字化工具
总体而言，您对目前武汉市家居家装行业提供的数字化服务（如线上设计、选购、流程管理等）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化工具（如VR看方案、线上报价）对您的家装决策帮助大吗？
帮助非常大，是决策关键
有一定帮助，提供了参考
帮助一般，影响不大
基本没有帮助
说不清楚
您在使用家居家装数字化服务时，最看重哪些方面？
信息透明、价格清晰
设计效果直观、真实
操作流程简单、便捷
售后服务有保障、可追溯
能与设计师/客服高效沟通
节省时间和精力
其他
您是否愿意为更优质、更全面的数字化家装服务（如精准的3D设计、全流程线上管理）支付一定溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您认为当前家居家装数字化服务最大的不足或痛点是什么？
线上效果与实物差距大
价格不透明，存在隐形消费
操作复杂，学习成本高
售后服务跟不上，线上线下载体脱节
信息过载，难以筛选和信任
其他
基于您目前的认知和体验，您有多大可能向正在装修的亲友推荐使用数字化家装服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您更倾向于通过哪种方式与家装服务方进行主要沟通？
全程线上沟通（如APP、微信）
线上线下结合，以线上为主
线上线下结合，以线下为主
主要依靠线下面对面沟通
您希望未来家居家装数字化服务在哪些方面有更大提升？
AI智能设计，更懂我的喜好
供应链透明化，全程可追溯
沉浸式元宇宙看房/装修体验
更完善的线上支付与金融方案
智能家居与装修方案一体化
更活跃的线上用户社区与分享
其他
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭居住情况是？
自有住房，近期有装修/改造计划
自有住房，暂无装修计划
租房，有改善居住环境的需求
其他
对于武汉市家居家装行业的数字化转型，您还有哪些具体的意见或期待？