您目前居住在长沙市的哪个区域?
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他
您最近一次进行家居家装(包括新房装修、旧房翻新、添置大件家具/家电等)是在什么时候?
6个月内
6个月-1年内
1-3年内
3-5年内
5年以上
从未进行
在进行家居家装时,您最关注哪些方面?(可多选)
价格/预算
设计风格与美观
材料环保与安全
施工/安装质量
品牌与售后服务
智能化/科技感
空间利用率
其他
您是否了解过与家居家装相关的保险产品(如家财险、装修险、家具家电延保等)?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全不了解
您目前是否已经购买了任何与家居家装相关的保险产品?
如果您考虑购买家居家装保险,主要希望保障哪些风险?(可多选)
火灾、爆炸等意外事故
水暖管爆裂、漏水
盗窃、抢劫
家用电器损坏
装修施工方造成的损失
家具因意外损坏
第三方责任(如装修砸到邻居)
其他
在购买家居家装保险时,您最看重的因素是什么?
保险价格/保费
保障范围是否全面
理赔流程是否便捷
保险公司品牌信誉
销售/客服人员的专业度
其他
您愿意每年为家居家装保险支付的保费大概在什么范围?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行
互联网保险平台(如支付宝、微信)
家装公司/建材市场推荐
亲友推荐
其他
如果有一款保障全面、价格合理的家居家装综合保险,您向亲友推荐的可能性有多大?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为目前市场上的家居家装保险产品存在哪些不足?(可多选)
保障范围太窄
价格过高
理赔条件苛刻、流程复杂
宣传不足、了解渠道少
与家装消费场景结合不紧密
没有明显不足
其他
您希望家居家装保险以何种形式与家装消费结合,会让您更愿意购买?(可多选)
作为家装套餐的赠品或附加服务
在家装卖场/展厅直接销售
与大型家装公司合作推出定制保险
通过家装类APP/小程序便捷购买
提供分期支付保费选项
其他
您的年龄是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致在哪个区间?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
对于家居家装保险产品或本次调研,您还有哪些其他意见或建议?