您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
超过3年
从未购买过
在购买家电时，您主要通过哪些渠道获取产品信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/App
线下实体店（如苏宁、国美）
社交媒体（如小红书、抖音）
亲友推荐
专业测评网站/视频
导购员介绍
电视/广播广告
请评价“产品性能与质量”在您家电购买决策中的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“品牌知名度与口碑”在您家电购买决策中的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“价格与促销活动”在您家电购买决策中的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“节能环保等级（如能效标识）”在您家电购买决策中的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“智能互联功能（如手机App控制、语音助手）”在您家电购买决策中的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“售后服务（如保修期、上门安装、维修便捷性）”在您家电购买决策中的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“产品外观设计与家居风格匹配度”在您家电购买决策中的重要性。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前家电销售人员在哪些方面的知识或技能最需要提升？（可多选）
产品核心技术原理讲解
竞品对比分析能力
节能环保政策与标准解读
智能家居场景联动演示
个性化需求分析与方案推荐
售后服务政策与流程说明
沟通技巧与客户关系维护
线上直播/短视频营销
您更倾向于接受哪种形式的家电产品知识培训或信息获取？
线下门店体验与讲解
线上直播课程
短视频/图文内容（如抖音、公众号）
互动式VR/AR体验
系统化的在线课程（如慕课）
基于您的购买体验，您有多大可能向亲友推荐您最近购买的家电品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望未来的家电产品在哪些方面有更多创新或改进？（可多选）
更长的使用寿命与耐用性
更高的能源效率与环保材料
更智能的AI与自动化功能
更简洁人性化的操作界面
更灵活的模块化与定制设计
更完善的回收与以旧换新服务
对于家电行业的销售人员或相关从业者，您认为他们最需要学习或了解什么，才能更好地服务您？
您是否愿意参与后续更深入的家电消费行为访谈或焦点小组？