您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在西安市的哪个区域？（请选择最接近的）
新城区/碑林区/莲湖区
灞桥区/未央区/雁塔区
阎良区/临潼区/长安区
高陵区/鄠邑区
蓝田县/周至县
西咸新区
您家中目前拥有哪些主要大家电？（可多选）
冰箱
洗衣机
空调
电视机
厨房电器(如油烟机、灶具)
热水器
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买新家电？
线下实体店（如国美、苏宁）
线上电商平台（如京东、天猫）
品牌官方商城/APP
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台
其他
您对家中现有家电的“智能化”水平（如联网、APP控制、语音控制等）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，未来家电最应提升的方面是什么？（可多选）
节能环保（省电、节水）
智能互联与自动化
健康功能（如除菌、净化）
空间设计与集成度
耐用性与低故障率
个性化定制功能
售后服务体验
其他
您是否愿意为具备“健康监测”（如冰箱食材保鲜度提醒、空调空气质量监测）功能的家电支付更高价格？
您希望家电具备哪些与“西安本地生活”相关的特色功能？（可多选）
适应本地气候（如应对沙尘、干燥的加强过滤/加湿）
适应本地饮食习惯的功能（如面食制作、牛羊肉保鲜）
本地化智能语音助手（支持陕西方言识别）
与本地公共服务（如水电煤查询）联动
其他
对于大家电（如冰箱、洗衣机），您更看重哪种售后服务模式？
快速上门维修
以旧换新服务
延长保修期
定期免费保养
远程在线诊断与指导
总体而言，您向亲友推荐您目前使用的主要家电品牌的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前家电产品在“适老化”设计（如操作简便、字体清晰、语音提示）方面做得如何？
非常好，充分考虑了老年人需求
比较好，但仍有改进空间
一般，没有特别设计
比较差，对老年人不友好
不了解/不关注
您对家电的“数据与隐私安全”有何顾虑？（可多选）
担心个人使用习惯数据被收集
担心家庭网络因智能家电接入而不安全
担心语音、图像等隐私信息泄露
对品牌的数据保护政策不了解
没有明显顾虑
您未来1-2年内，最有可能添置或更换哪一类家电？
厨房电器（洗碗机、蒸烤箱等）
清洁电器（扫地机器人、洗地机等）
环境电器（新风系统、净水器、加湿器等）
娱乐影音设备
大家电（冰箱、空调、洗衣机等升级换代）
暂无计划
请描述您理想中的“未来厨房”或“未来客厅”中，最核心的一件智能家电应该是什么样的？它如何解决您生活中的一个具体痛点？
您认为家电企业通过何种方式收集用户反馈最有效？
线上问卷调研（如本次）
产品内嵌反馈入口
社交媒体互动
用户线下座谈会
售后服务回访
您对本次问卷的设计和问题设置满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们非常重视您的意见。对于西安市家电市场的产品功能或服务，您还有哪些其他的建议或期望？