您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？
您最常使用或最关注哪一类大家电产品？
冰箱/冰柜
洗衣机/干衣机
空调
电视机
厨房电器（如油烟机、烤箱）
热水器
请对您家中【当前使用】的该主要家电产品的【基础功能表现】（如制冷、洗涤、制冷/制热效果）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家中【当前使用】的该主要家电产品的【能耗表现】（如是否省电、节能等级）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您家中【当前使用】的该主要家电产品的【操作便捷性】（如控制面板、遥控器、手机App）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对您家中【当前使用】的该主要家电产品的【运行噪音】水平进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3项）
品牌信誉
产品价格
节能环保等级
智能化功能（如联网、语音控制）
外观设计
售后服务
用户口碑评价
核心性能参数
您对以下哪些【智能化功能】有较高的兴趣或期望？（可多选）
远程手机App控制
语音助手控制（如小爱同学、天猫精灵）
与其他智能家居设备联动
自动故障诊断与报修
根据使用习惯自动优化运行模式
能耗数据可视化分析
您认为当前家电产品的智能化功能，其易用性和稳定性如何？
非常易用且稳定
易用但偶尔不稳定
功能复杂不易上手
很少使用，不关心
您期望未来的家电产品在哪些方面有显著提升？（可多选）
更长的使用寿命和耐用性
更低的能耗和运行成本
更智能、个性化的交互体验
更静音的运行环境
更易于清洁和维护的设计
更强的食材/衣物护理等细分功能
更环保的材料和可回收性
您通常通过哪些渠道了解家电产品的新功能或技术？
电商平台（如京东、天猫）产品页面
社交媒体/短视频平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
线下实体店体验
专业评测网站/媒体
当家电产品出现问题时，您对品牌售后服务的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
请描述一次您对某款家电产品功能感到特别满意或特别失望的经历。（选填）
基于您整体的使用体验，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这个主要家电品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露