您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
在过去一年内，您购买或维修过大家电（如冰箱、空调、电视等）吗？
在购买或维修家电时，您通常需要提供哪些个人信息？（可多选）
姓名
联系电话
家庭住址
身份证号
电子邮箱
其他（请注明）
您认为家电销售或维修人员要求您提供个人信息时，其必要性如何？
非常必要，是服务流程的一部分
部分必要，有些信息可以省略
不太必要，存在过度收集的可能
完全不必要，应尽量减少提供
您是否留意过家电厂商或服务商（如线上商城、品牌官方、线下门店）的《隐私政策》或个人信息保护声明？
仔细阅读过
大致浏览过
看到过但没仔细看
从未留意过
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本原则（如合法、正当、必要、诚信原则）？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
在注册家电品牌APP或智能家居平台账户时，面对冗长的隐私条款，您通常会怎么做？
仔细阅读后同意
快速浏览关键部分后同意
不阅读直接同意
因担心隐私而放弃注册
您是否遇到过因购买或使用家电而导致个人信息被泄露的情况（如收到骚扰电话、营销短信等）？
如果发现家电厂商或服务商未经同意将您的个人信息用于电话营销，您会采取什么措施？
向厂商投诉要求停止
向消费者协会或监管部门举报
不再购买该品牌产品
认为影响不大，不予理会
您认为智能家电（如智能音箱、智能摄像头）可能带来哪些个人信息安全风险？（可多选）
语音数据被监听与分析
家庭生活视频/图像被泄露
设备被黑客入侵控制
个人使用习惯数据被过度收集
不清楚具体风险
当家电需要联网或接入APP时，您对其申请的手机权限（如位置、麦克风、通讯录）持何种态度？
非常谨慎，非必要权限一律拒绝
比较谨慎，会查看申请理由
不太在意，通常全部允许
没注意过权限申请
在处理旧家电时（如以旧换新、直接丢弃），您会如何处理其中可能存储的个人信息（如智能电视的登录账户、浏览记录）？
一定会恢复出厂设置并清除数据
通常会尝试清除数据
没想过这个问题，直接处理
不知道家电能存储个人信息
您认为目前家电行业在保护消费者个人信息方面的整体表现如何？
非常好，有严格规范
一般，有待加强
较差，问题较多
不了解
您希望从哪些方面加强家电领域的个人信息保护？（可多选）
企业应提供更清晰易懂的隐私政策
政府部门应加强监管与处罚力度
建立便捷的个人信息查询与删除渠道
加强对消费者隐私保护知识的普及
鼓励使用隐私增强技术
总的来说，您对自己在家电消费过程中的个人信息安全状况感到担忧吗？
对于家电企业如何更好地保护消费者个人信息，您是否有其他具体的意见或建议？