南京市家电信息获取渠道市场调研问卷

您好!我们正在进行一项关于南京市居民获取家电信息渠道的调研。本问卷旨在了解您的信息获取习惯,以帮助相关企业更好地为您提供服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在南京哪个区?
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您在未来一年内是否有购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)的计划?
是,计划购买
否,没有计划
不确定
您在未来一年内是否有购买小家电(如电饭煲、吸尘器、空气炸锅等)的计划?
是,计划购买
否,没有计划
不确定
当您考虑购买家电时,通常会通过以下哪些渠道获取产品信息?(多选)
线下实体店(如苏宁、国美等)
电商平台(如京东、天猫、拼多多)
品牌官方网站或官方APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
电视广告
广播电台
报纸/杂志
朋友/家人的推荐
线上评测文章或视频(如知乎、B站、专业测评网站)
其他
在上述渠道中,您认为哪个渠道提供的信息对您的购买决策影响最大?
线下实体店(如苏宁、国美等)
电商平台(如京东、天猫、拼多多)
品牌官方网站或官方APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
电视广告
广播电台
报纸/杂志
朋友/家人的推荐
线上评测文章或视频(如知乎、B站、专业测评网站)
其他
请您对线下实体店(如苏宁、国美等)作为家电信息渠道的信任度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对电商平台(如京东、天猫等)作为家电信息渠道的信任度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)作为家电信息渠道的信任度进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社交媒体或短视频平台上关注家电信息时,更看重哪些内容?(多选)
产品开箱和外观展示
实际使用体验和测评
价格对比和优惠信息
产品功能详解
用户口碑和评价
品牌故事或活动
其他
您是否曾因为观看线上评测(视频或文章)而改变过对某款家电的购买意向?
是,经常如此
是,偶尔如此
几乎没有
从未
您认为线下实体店在提供信息方面,最大的优势是什么?(多选)
可以亲眼看到、触摸到实物
能得到销售人员即时、专业的讲解
可以现场体验产品功能
售后服务等信息更直观可靠
价格可以现场商谈
其他
您认为线上渠道(电商、社交媒体等)在提供信息方面,最大的优势是什么?(多选)
信息量大且全面
可以随时随地查看
用户评价和口碑更真实透明
价格对比方便快捷
有丰富的视频、图文内容
促销活动信息更及时
其他
您更倾向于在哪个阶段开始通过线上渠道(如社交媒体、评测网站)搜索家电信息?
产生购买想法之初,用于初步了解
确定要买某类产品后,用于比较不同品牌和型号
在去线下店或准备下单前,用于最后确认
我主要依赖线上渠道完成整个信息收集过程
我很少使用线上渠道搜索家电信息
您是否愿意关注家电品牌的官方社交媒体账号(如微信公众号、抖音号)以获取信息?
愿意,已经关注了一些
愿意,但尚未关注
不愿意,觉得信息有偏向性
无所谓
如果0分表示“完全不会”,10分表示“非常乐意”,您有多大意愿向朋友推荐通过社交媒体/短视频平台了解家电信息?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来家电品牌或零售商通过哪些新形式或渠道提供信息?(多选)
更深入的虚拟现实(VR)产品体验
更多互动式直播导购
基于AI的个性化产品推荐
与智能家居场景结合的体验内容
社区团购群内的专业分享
其他
对于目前南京市家电信息的获取渠道,您还有什么其他建议或想法?
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