成都市家电新能源接受度与客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于成都市居民对家电新能源(如太阳能、空气能等)接受度及使用满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,推动产品与服务优化。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住区域属于成都市哪个区?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他
您目前的家庭居住类型是?
商品房小区
老旧小区/单位宿舍
自建房/别墅
公寓
其他
您家中目前是否已使用任何新能源家电(如太阳能热水器、空气能热水器/空调、光伏发电设备等)?
是,已使用
否,但了解并考虑购买
否,不了解也不考虑
否,了解但目前不考虑
如果您了解或使用过新能源家电,您主要通过哪些渠道获取相关信息?(可多选)
亲友推荐
电视/广播广告
网络搜索/社交媒体
线下门店/展会
房地产商/装修公司推荐
政府/社区宣传
其他
您认为影响您家庭购买新能源家电最主要的因素是?
初始购买成本
长期节能效益
产品性能与可靠性
安装便利性与空间要求
政府补贴或优惠政策
环保意识
品牌知名度
其他
您对当前成都市关于新能源家电(如补贴、宣传等)的政府支持政策了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的了解或体验,您有多大可能向亲友推荐使用新能源家电?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您已使用新能源家电,您对其整体节能效果的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
如果您已使用新能源家电,您对其产品稳定性与故障率的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
如果您已使用新能源家电,您对其售后服务(如安装、维修、咨询)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您认为目前新能源家电在成都市的推广面临哪些主要障碍?(可多选)
公众认知度低
初始价格过高
担心技术不成熟/效果不佳
安装条件限制(如楼层、朝向)
售后服务网络不完善
政策支持力度不够
其他
如果未来有购买家电的计划,您会优先考虑新能源产品吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您希望未来在哪些家电品类中看到更多新能源技术的应用?(可多选)
热水器
空调
采暖设备
厨房电器(如灶具)
照明
其他
对于在成都市进一步推广新能源家电,您有什么具体的意见或建议?
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