2. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您最近一年内是否购买过数码电子产品(如手机、平板、笔记本电脑、智能手表、耳机等)?
4. 在购买数码产品前,您主要通过哪些渠道了解产品信息?(可多选,但本题为单选,后续有多选题)
电商平台(如京东、天猫、拼多多)
品牌官方网站
线下实体店体验
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书、B站)
朋友/家人推荐
科技媒体/评测网站
5. 您更倾向于通过哪些渠道购买数码电子产品?
大型电商平台自营店(如京东自营)
品牌官方线上商城
品牌线下直营店/授权店
大型连锁电器卖场(如苏宁、国美)
小型数码专卖店/电脑城
二手交易平台
海外代购
6. 选择购买渠道时,您最看重以下哪个因素?
价格优惠与促销力度
正品保障与售后服务
物流配送速度
产品型号齐全与可选择性
线下体验与专业咨询
7. 对于新上市的数码产品,您的购买意愿如何?
非常强烈,乐于尝鲜
比较强烈,会积极关注
一般,等价格稳定或口碑出来后再考虑
不太强烈,更倾向于购买成熟产品
完全没有意愿
8. 您认为当前在重庆购买数码电子产品的便利性如何?
非常便利,线上线下渠道都很丰富
比较便利,能满足基本需求
一般,有些心仪产品不容易买到
不太便利,渠道选择有限
非常不便利
9. 请对您最近一次购买数码产品的整体体验进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 在购买决策中,哪些因素对您影响最大?
产品性能与参数
品牌口碑与影响力
用户评价与网络口碑
外观设计与便携性
价格与性价比
促销活动与赠品
11. 您是否愿意为获得更好的售后服务(如延长保修、上门维修)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
12. 您未来一年内计划购买或更换哪类数码产品?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
无线耳机/音响
摄影器材(相机/无人机)
游戏主机/外设
暂无明确计划
13. 您认为重庆本地的数码产品销售/服务在哪些方面有待改进?
产品价格竞争力
新品上市速度
线下门店的服务专业性
售后维修网点的覆盖与效率
以旧换新等回收服务的便利性
产品体验活动的丰富度
14. 您是否关注或参与过数码产品的直播带货?
经常关注并购买
偶尔关注,可能会购买
只观看,很少购买
从不关注
15. 对于在重庆购买数码电子产品,您还有哪些具体的建议或期望?