您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否使用过具有睡眠监测或改善睡眠功能的数码电子产品(如智能手表/手环、睡眠监测仪、助眠灯、白噪音机等)?
您使用过哪些类型的睡眠相关数码电子产品?(可多选)
智能手表/手环(睡眠监测)
专用睡眠监测设备
智能助眠灯/唤醒灯
白噪音/自然声音播放器
智能床垫/枕头
手机睡眠监测App
其他
您主要通过什么渠道购买或了解这类产品?
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/线下门店
社交媒体/内容平台推荐
朋友/家人推荐
线下电器卖场
其他
总体而言,您对所使用的睡眠相关数码电子产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的睡眠相关产品/服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您最看重睡眠相关数码电子产品的哪些功能或服务?(可多选)
数据监测的准确性
睡眠分析与报告的专业性
改善睡眠的干预功能(如助眠声音、灯光)
设备佩戴的舒适度与便捷性
与手机App的数据同步与交互
产品的续航能力
售后客服与技术支持
其他
您对产品提供的睡眠改善建议或方案的有效性评价如何?
非常有效,有明显改善
比较有效,有一定帮助
效果一般,感觉不明显
基本无效
未使用过相关建议功能
当产品出现问题时,您寻求售后或技术支持的体验如何?
非常顺畅,问题迅速解决
比较顺畅,但需要一定时间
一般,沟通流程繁琐
不太顺畅,问题未能有效解决
从未寻求过支持
您认为目前这类产品在服务方面(如售后、App更新、数据分析等)最需要改进的是什么?
更专业、及时的客服支持
更持续、有价值的软件/固件更新
更深入、个性化的数据分析报告
更完善的用户社区或互动平台
更透明的数据隐私与安全政策
其他
您是否愿意为更优质的睡眠相关服务(如高级数据分析、一对一专家咨询等)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来睡眠数码产品增加或强化哪些服务?(可多选)
与医疗机构/专家的数据联通与解读
更智能的个性化睡眠方案定制
家庭多成员睡眠数据管理与关怀
与智能家居生态的深度联动(如自动调节灯光、温度)
心理健康与压力管理相关功能
更丰富的娱乐或放松内容(如睡前故事、冥想引导)
其他
请分享一次您在使用睡眠数码产品过程中,最满意或最不满意的一次服务体验(如购买咨询、售后、功能使用等)。
对于提升华南地区数码电子产品睡眠服务的整体质量,您还有哪些宝贵的意见或建议?