您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在成都的哪个区域?(请选择最接近的)
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/县
您在过去一年内购买过哪些类型的数码电子产品?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/掌机
智能家居设备
其他
您购买数码电子产品的主要目的是什么?
工作/学习需要
娱乐/游戏
社交/通讯
追求最新科技
替换旧设备
作为礼物
您通常通过哪些渠道了解数码产品信息?
电商平台(如京东、淘宝)
品牌官网/官方社交媒体
科技媒体/评测网站
朋友/家人推荐
线下实体店体验
短视频/直播平台
您更倾向于在哪种渠道购买数码电子产品?
线上官方旗舰店
线上第三方授权店
大型线下电器商城
品牌直营体验店
二手交易平台
在购买决策中,以下哪个因素对您影响最大?
产品性能与配置
品牌知名度与口碑
价格与性价比
外观设计与便携性
售后服务与保修政策
请对您最近一次购买数码电子产品的整体购物体验进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的主要数码产品品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在购买过程中,哪些环节曾让您感到不满意?(可多选)
产品信息不透明
价格波动大
物流配送慢或损坏
客服响应不及时
退换货流程复杂
产品质量与描述不符
都很满意
您是否愿意为“环保材料”或“可回收设计”的数码产品支付一定溢价?
您对数码产品“以旧换新”服务的态度是?
非常感兴趣并愿意使用
了解但暂未使用过
不感兴趣,更愿意自行处理旧设备
不了解此服务
您认为成都市在数码电子产品的消费环境(如线下体验、促销活动、售后服务等)方面,有哪些可以改进的地方?
未来一年内,您是否有计划购买新的数码电子产品?
是,已有明确计划
是,但还在观望
不确定
暂无计划
如果您有计划购买,您最可能考虑哪些类型的产品?(可多选)
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备
无线音频设备
摄影摄像设备
游戏设备
智能家居设备
其他
对于您理想中的数码电子产品,您还有哪些具体的期待或建议?(如功能、设计、服务等)