您通常在哪些平台观看直播并可能购物？（可多选）
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他平台
在直播购物时，您最常用的支付方式是？
支付宝
微信支付
花呗/白条等信用支付
银行卡/网银支付
其他
您选择上述支付方式的主要原因是什么？
支付便捷，操作简单
平台默认推荐/绑定
有优惠/红包/积分
习惯使用，信任度高
支持分期或信用支付
在直播支付过程中，您最看重以下哪个因素？
支付速度（秒付）
支付安全性
支付优惠（立减、红包）
支付流程的清晰度
售后保障与退款便捷性
请对您最常使用的直播支付方式的安全性进行评分。（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播购物支付时，您遇到过哪些问题？（可多选）
支付页面卡顿、加载慢
支付失败，但被扣款
优惠券/红包无法使用
支付流程复杂，步骤多
对支付安全有疑虑
退款流程繁琐
未遇到问题
当直播商品支持分期付款时，您的使用意愿如何？
非常愿意，经常使用
看情况（如大额商品）
不太愿意，担心利息
从不使用
直播中“主播专属优惠券/红包”对您最终支付决策的影响有多大？
决定性影响，没有优惠可能不买
较大影响，会促使我下单
一般影响，有则更好
几乎没有影响
您是否使用过直播平台的“先用后付”或“信用支付”功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
不知道此功能
您对直播购物后，通过原支付渠道退款的便捷性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未申请过退款
您是否关注或担心直播支付过程中的个人信息泄露风险？
非常关注且担心
比较关注
一般，不太担心
完全不担心
您希望未来的直播支付增加或改进哪些功能？（可多选）
更智能的防诈骗提醒
一键合并支付多个订单
更透明的分期费用说明
与数字人民币便捷对接
基于消费习惯的个性化优惠
支付过程融入更多互动（如小游戏）
其他
相比传统电商购物，您认为直播购物的支付体验？
更好，更冲动、便捷
差不多
更差，容易冲动消费后后悔
没有明显感觉
总体上，您有多大可能向朋友推荐您常用的直播支付方式？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升成都市用户在直播购物中的支付体验，您还有什么具体的建议或期待？