您是否在深圳市使用过直播社区服务(如通过直播平台购买商品、获取本地生活服务信息等)?
您主要通过哪个平台使用直播社区服务?
抖音/抖音商城
快手
淘宝直播
京东直播
微信视频号
其他
您通过直播社区服务主要消费哪些类型的商品或服务?(可多选)
生鲜食品
日用百货
美妆护肤
服饰鞋包
数码家电
本地餐饮/美食券
旅游/酒店预订
教育培训
其他
您平均每月在直播社区服务上的消费金额大约是多少?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您选择在直播社区消费的主要原因是什么?
价格优惠/折扣力度大
主播推荐可信/有吸引力
商品展示直观/真实
互动性强/有参与感
方便快捷,节省时间
尝试新鲜事物
请对您最近一次在直播社区消费的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播社区消费时,您最关注以下哪个环节?
主播的专业性和可信度
商品/服务的真实展示与描述
价格与优惠力度
售后服务保障(如退换货)
物流配送速度
互动氛围与娱乐性
您有多大可能向您的朋友或家人推荐在深圳使用直播社区服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前深圳市直播社区服务在哪些方面有待改进?(可多选)
商品/服务质量参差不齐
虚假宣传或夸大宣传
售后服务响应慢或流程复杂
物流配送不及时
消费者权益保护机制不完善
主播素质有待提升
内容同质化严重
其他
您是否愿意为更优质的主播讲解、更可靠的货源或更完善的售后保障而支付略高的价格?
您认为直播社区服务对您了解深圳本地生活信息(如吃喝玩乐、文化活动)的帮助有多大?
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
没有帮助
您希望通过直播社区服务获得哪些更多类型的本地化服务?(可多选)
社区政务信息查询与办理
邻里互助与二手闲置交易
本地文化活动/展览直播
社区健康咨询与医疗服务
亲子教育/家庭活动
家政维修等生活服务
其他
未来一年,您预计在直播社区服务上的消费频率会如何变化?
对于深圳市发展更健康、更可信赖的直播社区服务体系,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在深圳市的居住区域是?
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
深汕特别合作区