您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否已经拥有商业保险(如寿险、重疾险、医疗险、意外险等)?
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体(如微信、微博)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
亲友推荐
其他
整体而言,您对通过直播了解保险产品的信任度有多高?(0分=完全不信任,10分=完全信任)
您认为保险直播在“讲解清晰易懂”方面表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险直播在“产品信息透明真实”方面表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
吸引您观看保险直播的因素可能有哪些?(可多选)
主播专业、有权威感
内容通俗易懂、有趣
有互动答疑环节
有限时优惠或赠品
对特定保险产品感兴趣
纯粹消遣,偶然刷到
通过直播了解保险信息后,您有多大可能会进一步咨询或购买?
您对通过直播购买保险最大的顾虑是什么?(可多选)
信息不透明,怕被误导
售后服务和理赔没保障
个人信息安全风险
产品不适合自己
流程复杂,操作不便
没有顾虑
如果通过直播购买,您更倾向于哪种保险产品类型?
短期、简单的健康险/意外险
长期、复杂的重疾险/寿险
理财型保险(如年金、增额寿)
车险、家财险等财产保险
暂时没有明确倾向
您认为理想的保险直播时长是多久?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
您希望保险直播提供哪些增值服务或环节?(可多选)
一对一在线咨询通道
直播后发送详细产品资料
提供免费的保单诊断
设置问答抽奖环节
邀请真实客户分享体验
对于保险公司或平台通过直播销售保险,您还有哪些具体的建议或期望?
综合考虑,未来一年内您通过直播渠道购买保险的可能性有多大?