您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否观看过直播(如抖音、淘宝、微信视频号等平台的直播)?
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行、证券等金融机构
抖音、快手等短视频/直播平台
微信/微博等社交媒体
朋友/家人推荐
新闻资讯网站/APP
其他
您是否曾在直播中看到过保险产品的介绍或推广?
是,经常看到
是,偶尔看到
是,很少看到
从未看到过
您认为直播保险介绍吸引人的地方可能有哪些?(可多选)
讲解直观、通俗易懂
可以实时互动提问
有主播或专家背书
价格优惠或赠品吸引
场景化展示产品用途
其他
您对直播中介绍的哪些类型保险产品更感兴趣?(可多选)
健康险(如百万医疗、重疾险)
意外险
寿险
财产险(如车险、家财险)
理财型保险(如年金、增额寿)
旅行险
宠物险
都不感兴趣
在直播中,如果对某款保险产品感兴趣,您最可能采取的行动是?
立即点击链接购买
先加入购物车/收藏,稍后研究
记下产品名称,去其他渠道对比
只是看看,不会购买
联系主播或客服咨询详情
您认为直播渠道购买保险的主要顾虑是什么?
信息真实性难以核实
产品条款复杂,直播讲解可能不全面
售后服务无保障
个人隐私信息安全
支付安全
没有顾虑
如果直播由官方认证的保险公司专家或知名理财博主进行,您对购买流程安全性的放心程度是?(1-5分,1分为非常不放心,5分为非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播中提供的哪些优惠或服务会显著提升您的购买意愿?
限时折扣或保费减免
赠送额外保障或服务
简化投保流程,快速出单
承诺专属客服或售后通道
提供免费线上保单诊断
以上均不会显著提升
您希望直播保险内容在哪些方面进行改进?(可多选)
增加更多真实案例分享
提供更详细的产品条款解读
增强与观众的实时互动答疑
邀请更权威的专家或嘉宾
优化直播画面和讲解节奏
提供购买后的服务指引
其他
未来一年内,您通过直播渠道购买保险的可能性有多大?
对于保险公司或平台通过直播销售保险,您还有哪些其他意见或建议?