您目前居住在成都市的哪个区域？
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/县
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每天使用短视频App（如抖音、快手等）的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您通常在短视频App内进行哪些支付活动？（可多选）
购买直播间的虚拟礼物/打赏
购买短视频内推荐的商品/服务
为知识付费内容（课程、专栏等）付费
参与App内的付费活动或抽奖
充值会员/购买平台币
其他
您最常使用哪种支付方式在短视频App内完成支付？
微信支付
支付宝支付
Apple Pay/华为Pay等手机Pay
绑定银行卡快捷支付
平台内预充值余额
其他
请对您最常用支付方式的支付流程便捷性进行评分（1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频App内的支付流程（从点击购买到完成支付）平均耗时如何？
非常快（5秒内）
比较快（5-10秒）
一般（10-20秒）
比较慢（20秒以上）
不稳定，时快时慢
您在短视频App内支付时，是否遇到过支付失败的情况？
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
有时遇到（每月3-5次）
经常遇到（每月超过5次）
若遇到支付问题，您认为主要可能的原因是什么？（可多选）
网络连接不稳定
支付平台/银行系统问题
短视频App自身系统故障
支付密码/验证码输入错误
账户余额或额度不足
其他
您对短视频App提供的支付安全保障（如风险识别、交易验证等）的信任度如何？
您是否关注过短视频App内支付相关的优惠活动（如立减、红包、免息等）？
非常关注，经常使用
比较关注，偶尔使用
一般，看到会用
不太关注，很少使用
完全不关注
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐在短视频App内进行支付？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与传统的电商平台（如淘宝、京东）支付体验相比，您认为短视频App内的支付体验如何？
您希望短视频App在支付功能方面进行哪些改进？（可多选）
简化支付步骤，提升支付速度
增加更多支付方式选择
提供更清晰的交易记录和账单管理
加强支付安全防护与提示
推出更多、更实用的支付优惠活动
优化退款/售后流程
提供更完善的客服支持
其他
您是否愿意在短视频App内尝试更高金额或更复杂的支付（如大额商品、分期付款等）？
非常愿意，已经尝试过
比较愿意，未来可能会尝试
一般，看具体情况
不太愿意，更倾向其他平台
完全不愿意
请分享一次您在短视频App内最满意或最不满意的支付经历，以及原因。