您的年龄段
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市级别
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您是否在短视频平台(如抖音、快手、视频号等)上有过购物经历?
您最常使用哪些短视频平台进行浏览或购物?(可多选)
抖音
快手
微信/视频号
小红书
Bilibili
其他
基本不使用
您平均每周花多少时间浏览短视频内容?
少于1小时
1-5小时
6-10小时
11-20小时
20小时以上
您通过短视频平台购物的主要驱动力是什么?
内容有趣,被视频种草
价格优惠/直播间专享价
信任主播/达人推荐
方便快捷,看到即买
商品展示直观生动
您在短视频平台主要购买哪些品类的商品?(可多选)
服饰鞋包
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码家电
图书文创
虚拟服务/课程
其他
您更倾向于在哪种短视频内容形式下产生购买?
达人/主播直播带货
短视频种草(挂小黄车)
品牌官方账号内容
用户测评分享视频
请对您在短视频平台的购物整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与淘宝、京东等传统电商平台相比,您认为短视频购物的最大优势是?
发现新奇商品的效率更高
购物过程更娱乐化、有趣
价格更优惠
决策更快(冲动消费)
商品展示更真实直观
您认为短视频购物的最大不足或顾虑是?
商品质量参差不齐
售后服务不完善
物流速度慢
容易冲动消费
信息不透明,虚假宣传
哪些因素会增强您对短视频购物渠道的信任?(可多选)
平台官方认证/保障
主播/达人的专业性和口碑
其他用户的真实评价
清晰的产品展示和说明
完善的退换货政策
品牌官方入驻
您通常如何完成短视频平台上的支付?
直接使用平台内支付工具
跳转至第三方支付(如微信/支付宝)
跳转至其他电商平台(如淘宝)下单
货到付款
您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
未来一年,您预计在短视频平台的消费金额会如何变化?
您希望短视频购物平台在哪些方面进行改进?(可多选)
加强商品质量审核
提升售后服务体验
优化搜索和推荐算法
增加更多优惠活动
提供更全面的商品信息
保护用户隐私和数据安全
简化购物流程
您是否关注或购买过短视频平台上的“国潮”或“新消费品牌”?
是,经常关注/购买
是,偶尔关注/购买
不关注,但购买过
完全不关注也未购买
请分享一次您最满意或最不满意的短视频购物经历及其原因。
您认为“兴趣电商”(通过内容激发购买兴趣)是未来主流购物模式之一吗?
绝对是,将越来越重要
可能是,会与传统模式并存
不好说,有待观察
可能不是,只是阶段性热潮
绝对不是,难以成为主流