您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在成都市的哪个区域?(请选择主要活动区域)
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区/市/县
您是否在抖音、快手、视频号等短视频平台上有过购物经历?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但浏览过商品
否,从未浏览或购买
您在短视频平台购物的主要频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次
很少,仅限大促活动
从未购买
吸引您在短视频平台购物的主要因素是什么?(可多选)
主播/达人推荐
视频内容直观生动
价格优惠/折扣
限时秒杀/抢购氛围
商品展示更全面
互动性强(如评论、弹幕)
方便快捷,无需跳转多个App
其他
您最常通过短视频购买哪类商品?
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
图书文创
本地生活服务(餐饮、娱乐券等)
其他
总体而言,您对在短视频平台的购物体验满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频购物的商品质量与您的预期相比如何?
远高于预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您对短视频购物的售后服务(如退换货、客服响应)满意度如何?
在短视频购物中,您最看重哪些“平台福利”或“促销活动”?(可多选)
新人专享券/红包
直播间专属优惠
限时秒杀/特价
满减活动
平台通用优惠券
免运费券
积分兑换/会员权益
其他
您对目前短视频平台提供的福利(如优惠券、红包、会员权益等)整体满意度如何?
您是否愿意为获得更多专属福利(如更大折扣、优先发货)而成为平台的付费会员?
已经是付费会员
愿意考虑
视福利内容而定
不愿意
不确定
您认为短视频购物渠道在哪些方面最需要改进?(可多选)
商品质量把控
物流配送效率
售后服务保障
价格透明度(避免虚假优惠)
内容真实性(避免过度美化)
个人信息与支付安全
推荐算法的精准度
其他
与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您未来会更倾向于通过短视频平台购物吗?
会,短视频是主要购物渠道
会,但两者结合使用
不会,仍以传统电商为主
不确定,视具体情况而定