您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最常使用哪个社交平台浏览商品或服务信息？
微信（朋友圈/视频号/公众号）
抖音/抖音商城
小红书
微博
Bilibili
其他
您平均每周在社交平台上浏览商品信息的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少，每月几次
几乎不看
您通常在社交平台上关注哪些类型的内容创作者？（可多选）
美妆/时尚博主
美食/探店博主
数码/科技博主
母婴/育儿博主
知识/教育博主
生活方式/Vlog博主
不关注特定创作者
总体而言，您对社交平台（如抖音、小红书）上推荐商品的信任度如何？(1-非常不信任，5-非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在社交平台上，什么类型的内容最可能促使您点击了解商品详情？
高质量的产品测评视频
真实用户的图文分享
网红/KOL的直播带货
品牌官方发布的广告
朋友或熟人的推荐
在评估一个社交平台上的商品时，您最看重哪些信息？（可多选）
商品实物图/视频（非精修）
用户评价与晒单
博主/KOL的推荐理由
价格与促销信息
品牌知名度与口碑
售后服务政策（如退换货）
社交平台上的“限时折扣”或“直播间专属价”对您的购买决策影响有多大？
影响很大，经常因此下单
有一定影响，会考虑
影响较小，主要看产品本身
几乎没有影响
您有多大意愿向朋友推荐在社交平台上购买商品？（0-完全不愿意，10-非常愿意）
您认为社交平台购物相比传统电商平台（如淘宝、京东）最大的优势是什么？
内容生动，种草能力强
发现新奇、小众品牌
价格更优惠
互动性强，能即时提问
决策链路更短
没有明显优势
您在社交平台购物时，最担心遇到哪些问题？（可多选）
商品质量与描述不符
图片/视频过度美化
物流速度慢
售后服务无保障
个人隐私泄露
冲动消费后后悔
如果对社交平台购买的商品不满意，您通常会如何处理？
联系卖家/平台客服
在平台发布差评
自认倒霉，不再购买
向消费者协会投诉
尚未遇到过不满情况
社交平台上其他用户的评价对您最终下单决策的影响程度是？(1-毫无影响，5-决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在社交平台上购买哪类商品？
美妆护肤
服装鞋包
食品饮料
家居日用
数码小家电
虚拟服务/课程
没有特定倾向
请描述一次您在社交平台被成功“种草”并完成购买的愉快经历，是什么因素打动了您？
未来一年，您预计在社交平台上的消费金额会如何变化？
您希望社交平台在购物功能上做出哪些改进？（可多选）
加强商品质量审核
提供更透明的用户评价系统
优化比价功能
完善售后保障体系
减少虚假营销内容
提供更个性化的推荐