您目前居住在长三角地区的哪个城市?
上海市
江苏省(如南京、苏州等)
浙江省(如杭州、宁波等)
安徽省(如合肥、芜湖等)
您在日常生活中最常使用的三个社交平台是?
微信
微博
抖音
小红书
Bilibili (B站)
知乎
QQ空间
其他
在上述您最常使用的平台中,哪一个您使用频率最高?(请选择一个)
微信
微博
抖音
小红书
Bilibili (B站)
知乎
QQ空间
其他
总体而言,您对该主要社交平台的总体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您向朋友或同事推荐该社交平台的可能性有多大?
您认为该平台的信息推送算法(推荐内容)是否符合您的兴趣?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的界面设计和操作流畅度的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的内容质量(如原创性、深度、真实性)的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该平台的社区氛围和用户互动的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题需要联系平台客服时,您对其响应速度和处理效率的评价是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该平台推出的新功能或更新,您通常会?
第一时间尝试
观察一段时间后再尝试
除非必要否则不更新
几乎不关注
哪些因素会增强您对该社交平台的忠诚度?(可多选)
独特/优质的内容
稳定的社交关系链
良好的用户体验
强大的隐私保护
丰富的功能/活动
品牌口碑好
没有更好的替代品
哪些因素可能导致您减少使用或放弃一个社交平台?(可多选)
信息过载/广告太多
隐私安全问题
社区氛围恶化
功能变得复杂难用
好友/关注者迁移到其他平台
出现更优质的替代平台
内容质量下降
如果该主要平台推出付费会员服务(提供更多权益),您会考虑购买吗?
与一年前相比,您使用该主要社交平台的总时长变化是?
您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面做得如何?
您是否关注或参与过该平台官方组织的线上/线下活动?
您认为该平台的商业化程度(如广告、电商植入)对您的使用体验影响是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该社交平台未来在服务质量或功能改进上,有什么具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上