苏州市社交平台用户体验满意度调查

您好!感谢您参与本次关于苏州市社交平台用户体验的满意度调查。本问卷旨在了解您对本地社交平台的使用感受,以帮助我们持续改进服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实体验回答。预计耗时约5-8分钟。
您目前最常使用的、与苏州市相关的社交平台是哪一个?
苏州本地论坛/社区(如化龙巷、苏州论坛)
微信公众号/小程序
微博(关注苏州本地资讯/博主)
抖音/快手(苏州本地内容)
小红书(苏州相关笔记)
知乎(苏州话题)
其他(请注明)
您使用该平台的主要目的是什么?
获取本地新闻资讯
寻找美食/探店
参与社区讨论/交流
获取生活服务信息(租房、招聘等)
分享个人生活/见闻
娱乐消遣
其他
总体而言,您对该平台的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台上的信息(如新闻、攻略、服务信息)更新是否及时?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台上的信息(如推荐、评价)真实可靠吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在该平台上关注哪些类型的苏州本地内容?(可多选)
城市新闻与政策
美食探店与推荐
旅游景点与攻略
房产楼市信息
交通出行信息
文化艺术活动
亲子教育
求职招聘
同城交友/活动
其他
该平台的界面设计、导航和操作是否方便易用?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该平台的内容推荐算法(如“猜你喜欢”)是否符合您的兴趣?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在该平台上与其他用户互动(如评论、私信、点赞)的体验如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台上的社区氛围如何?
非常友好、理性
比较友好
一般,偶有争论
比较对立、充满戾气
非常糟糕
当您遇到问题需要联系平台客服时,其响应速度和服务态度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在哪些方面有待改进?(可多选)
信息真实性审核
内容更新速度
用户界面和操作流畅度
广告推送的数量和相关性
社区管理和氛围营造
客户服务质量
个性化推荐精准度
隐私保护措施
其他
与该平台上的其他用户相比,您认为自己的活跃度如何?
非常活跃(频繁发帖/评论)
比较活跃(经常浏览、偶尔互动)
一般(仅浏览,很少互动)
不太活跃(很少使用)
您是否愿意向其他在苏州生活或计划来苏州的朋友推荐该平台?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
综合考虑所有因素,您向他人推荐这个社交平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与该平台未来组织的线下活动(如探店、沙龙、聚会)?
非常愿意
比较愿意
视活动主题而定
不太愿意
完全不愿意
您对该社交平台在服务苏州本地用户方面,有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您在苏州居住或工作的时间是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

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