您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最常使用以下哪些社交平台进行支付？（可多选）
微信（含微信支付）
支付宝
抖音/抖音支付
微博
小红书
其他
在社交平台中，您最频繁使用的支付场景是？
线上购物/打赏
线下门店扫码支付
朋友间转账/发红包
生活缴费（水电煤等）
出行交通（打车/公交）
其他
请对您最常用社交平台支付的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台支付的交易速度如何？
非常快，几乎瞬时到账
比较快，在可接受范围内
一般，偶尔有延迟
比较慢，经常需要等待
非常慢，体验很差
您对社交平台支付的安全性信任度如何？
非常信任，觉得非常安全
比较信任，但会注意保护信息
一般，有一定担忧
不太信任，使用时很谨慎
完全不信任，尽量避免使用
您在使用社交平台支付时，主要看重哪些方面？（可多选）
支付速度
操作便捷性（如免密支付）
安全性（如指纹/人脸识别）
优惠活动/折扣
与社交功能的整合度（如红包）
商家覆盖范围
客服支持
您是否遇到过社交平台支付失败或出错的情况？
从未遇到
偶尔遇到（每月少于1次）
有时遇到（每月1-3次）
经常遇到（每月超过3次）
几乎每次都用不顺畅
当支付出现问题时，您对平台客服的解决效率和态度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过客服
您通常通过什么方式了解社交平台支付的新功能或优惠活动？（可多选）
App内推送通知
社交媒体广告
朋友分享/推荐
新闻或科技媒体报道
线下宣传物料
基本不关注
与传统的银行卡支付或现金支付相比，您使用社交平台支付的频率是？
远高于传统支付
略高于传统支付
差不多
略低于传统支付
远低于传统支付
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的社交平台支付功能？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您对社交平台支付中个人隐私信息（如交易记录、社交关系）的保护程度是否满意？
非常满意，保护得很好
比较满意
一般，有些担忧
不太满意，觉得有泄露风险
非常不满意，完全不放心
您希望未来社交平台支付在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）
增强安全防护技术
提供更丰富的消费场景
优化界面和操作流程
增加个性化推荐和优惠
加强隐私保护设置
提升跨境支付体验
整合更多金融服务
总体而言，社交平台支付是否改变了您在北京的消费习惯？
改变巨大，已成为主要支付方式
改变较大，使用频率显著增加
有一定改变，部分场景会使用
改变很小，偶尔使用
完全没有改变
请留下您对北京市内社交平台支付体验的任何其他意见或建议：