您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在武汉市的哪个区？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
其他
您是否在微信、抖音、小红书、微博等社交平台上有过购物经历？
您最常在哪些社交平台进行购物？（可多选）
微信（小程序/视频号/群接龙）
抖音/抖音商城
小红书
微博
Bilibili
快手
其他
您平均每月在社交平台购物的频率大约是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每月1次或更少
不固定
您通常在社交平台购买哪些类型的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜/地方特产
家居日用
数码家电
图书文创
虚拟商品/服务
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台购物？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在社交平台购物时，您最看重的因素是？
价格优惠/折扣力度
商品质量与真实性
主播/博主/KOL的推荐
朋友或熟人的分享
物流速度与服务
售后服务保障
平台操作便捷性
请对您最常使用的社交平台购物渠道的整体满意度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社交平台购物有哪些吸引您的优势？（可多选）
价格更便宜
发现新奇/小众商品
内容种草（图文/视频）直观
互动性强（直播、评论）
购买流程便捷（一键下单）
信任熟人/博主推荐
其他
您认为当前社交平台购物存在哪些主要问题或担忧？（可多选）
商品质量参差不齐
虚假宣传/图文不符
售后服务无保障
个人信息泄露风险
物流配送慢
退换货流程复杂
支付安全顾虑
其他
与淘宝、京东等传统电商平台相比，您认为社交平台购物的商品价格如何？
普遍更便宜
差不多
普遍更贵
视商品而定，不好比较
您是否会因为社交平台上的“直播带货”而产生购买冲动？
您对社交平台购物中“货不对板”或“虚假宣传”问题的投诉处理效率满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没有投诉过
您是否关注或购买过武汉本地商家/博主在社交平台推广的商品？
是，经常关注/购买
是，偶尔关注/购买
否，但感兴趣
否，不感兴趣
您希望通过哪些方式获得更优质的社交平台购物体验？（可多选）
平台加强商家资质审核
建立更透明的商品评价体系
完善消费者权益保护机制
提供更快的本地物流服务
增加更多武汉本地特色商品
优化个性化推荐算法
其他
未来一年，您预计在社交平台上的购物支出会如何变化？
您对武汉本地商家利用社交平台（如抖音同城、小红书同城）进行销售和服务，有什么具体的建议或期待？