您目前是否在杭州市居住或工作？
是，长期居住/工作
否，我是游客/短期来访
否，我计划未来前往
在过去一年中，您是否通过社交平台（如小红书、抖音、微博、微信朋友圈等）获取过杭州旅游相关信息？
您最常使用哪些社交平台获取或分享杭州旅游信息？（可多选）
小红书
抖音/抖音
微博
微信（朋友圈/公众号）
Bilibili
马蜂窝/携程等旅游社区
其他
社交平台上的内容（如攻略、短视频、图文）对您选择杭州旅游目的地的影响程度如何？
决定性影响
较大影响
一般影响
较小影响
毫无影响
您最关注社交平台上关于杭州的哪类旅游内容？（可多选）
网红打卡地（如法喜寺、西湖孤山转角）
小众/深度体验路线
美食探店推荐
住宿（民宿/酒店）体验
节庆/活动信息
交通与避坑指南
历史文化讲解
其他
基于社交平台的推荐，您是否曾改变过原定的杭州旅行计划（如增加新景点、更换住宿）？
总体而言，您对社交平台提供的杭州旅游信息质量的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您是否了解杭州市针对旅游推广或管理的相关政策（如“文旅消费券”、“景区预约制”、“数字旅游”等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为以下哪些杭州旅游相关政策或措施对您的出行产生了实际影响？（可多选）
景区门票预约与限流政策
节假日交通管制与疏导
文旅消费券发放
对网红打卡点的安全管理与引导
鼓励发展智慧旅游（如AR导览、一键游）
历史街区保护与商业开发平衡
未感受到明显影响
其他
您认为当前杭州的旅游政策（如限流、预约）在平衡游客体验与景区保护方面做得如何？
非常好，有效保护且体验佳
比较好，但仍有改进空间
一般，有时感到不便
较差，过于限制游客
不了解/无感
社交平台上关于杭州旅游政策的讨论（如吐槽或称赞），会影响您对该政策的看法或出行意愿吗？
您是否曾在社交平台就杭州旅游体验或政策发表过评论、分享或投诉？
您认为杭州在利用社交平台进行旅游宣传或政策解读方面，有哪些做得好的地方或可以改进之处？
未来，您是否更倾向于通过官方渠道（如文旅局公众号）还是民间社交平台获取杭州旅游政策信息？
更倾向于官方渠道
更倾向于民间社交平台
两者结合使用
不关注政策信息
如果杭州文旅部门在社交平台开设账号，定期发布政策解读、活动预告并互动，您对此的期待程度是？（1-5星，1为完全不期待，5为非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来杭州在旅游发展及管理上，优先在哪些方面加强？（可多选）
利用社交大数据进行客流预测与疏导
与社交平台合作推出官方认证优质内容
针对网红现象制定更灵活的临时管理措施
加强线上旅游投诉与反馈处理机制
通过社交平台开展更多文旅惠民活动
提升旅游服务的数字化与智能化水平
其他
综合考虑社交平台影响和当地政策，您未来重游或推荐他人来杭州旅游的意愿如何？
对于促进杭州旅游健康发展，平衡社交平台热度与可持续管理，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次参与调研的身份更接近？
杭州市居民
来杭游客
旅游行业从业者
研究者/学生
其他