请问您目前在深圳市属于以下哪一类人群？
个人消费者（寄/收个人物品）
企业/商家用户（寄/收商业件）
电商平台卖家
其他
您平均每月使用快递服务的频率大约是？
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
几乎不使用
您通常使用哪些快递服务？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
EMS
其他
在选择快递服务时，您认为最重要的因素是？
价格
速度
服务质量（如上门、包装）
网络覆盖/可送达性
品牌信誉
总体而言，您对当前深圳市主流快递服务的价格水平满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于同城寄送1公斤以内的小件物品，您认为合理的价格区间是？
8元以下
8-12元
13-15元
16-20元
20元以上
对于从深圳寄往国内其他一线城市（如北京、上海）的1公斤标准件，您认为合理的价格区间是？
12元以下
12-18元
19-25元
26-35元
35元以上
如果快递公司宣布因成本上涨而提价（例如上涨5%），您会如何应对？
继续使用，价格可以接受
寻找其他未涨价的替代快递
减少使用频率
视具体服务和品牌而定
完全无法接受，会停止使用
您通常通过哪些渠道了解到快递公司的价格信息或促销活动？（可多选）
快递公司官网/APP
电商平台（如淘宝、京东下单时）
社交媒体广告（如微信朋友圈、抖音）
线下广告（如电梯、地铁广告）
朋友/同事推荐
短信/邮件推送
搜索引擎
其他
在过去一个月内，您是否因为看到某个快递公司的广告（如价格优惠、新服务宣传）而尝试使用其服务？
您认为当前快递公司的广告（线上或线下）在传递价格和优惠信息方面是否清晰有效？（1分表示非常无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪种类型的广告最能吸引您关注快递服务的价格信息？
限时折扣/优惠券广告
新用户首单特惠广告
包月/会员制广告
服务对比类广告（如“比XX便宜X元”）
明星/网红代言广告
其他
看到一个快递广告后，您通常会采取什么行动？
立即点击/查询详情
记住信息，有需要时再用
分享给朋友/同事
忽略
反感并屏蔽
基于您对价格和服务的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的快递品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否愿意为更快的时效（如次日达、当日达）支付比标准服务高20%以上的费用？
您是否愿意为更环保的包装或碳中和运输支付少量额外费用？
您希望快递公司在哪些方面进行改进以提升您的满意度？（可多选）
提供更透明、灵活的价格体系
提升末端配送服务质量
加强包裹安全与隐私保护
优化客服与售后体验
推出更多个性化增值服务
加强环保与社会责任实践
其他
对于深圳市物流快递市场的价格与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他