您目前居住在郑州市哪个区域？
金水区
中原区
二七区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新技术产业开发区
经济技术开发区
航空港区
其他
您最近一年内，平均每月使用快递（收件或寄件）的频率是？
几乎不使用（每月少于1次）
偶尔使用（每月1-3次）
经常使用（每月4-10次）
高频使用（每月10次以上）
您通常使用快递的主要目的是什么？（可多选）
网购商品收件
个人物品寄送（如寄给亲友）
工作文件/样品寄送
电商退货/换货
二手物品交易
其他
在寄送快递时，您最常选择的快递公司是？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
中国邮政EMS
其他
不固定，看情况
选择上述快递公司时，您最主要的考虑因素是？
价格便宜
速度快
服务好（如上门取件、态度佳）
网点/驿站方便
品牌信任度
其他
总体而言，您对目前郑州市快递服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的快递公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
假设您要寄送一份普通文件（约0.5公斤）到郑州市内，您能接受的最高价格是多少？
8元及以下
9-10元
11-12元
13-15元
16元以上
假设您要寄送一件普通衣物（约1公斤）到同省其他城市，您能接受的最高价格是多少？
10元及以下
11-12元
13-15元
16-18元
19元以上
如果快递公司A比您常用的公司B价格低2元，但预计送达时间晚半天，您会如何选择？
肯定会选择更便宜的A
可能会选择更便宜的A
不确定，看具体情况
可能会选择速度更快的B
肯定会选择速度更快的B
如果快递公司提供“准时达”或“当日达”等加急服务，但需额外支付3-5元，您的使用意愿如何？
非常愿意，经常使用
比较愿意，偶尔使用
一般，视情况而定
不太愿意，很少使用
完全不愿意
哪些因素会让您觉得当前快递价格偏高或难以接受？（可多选）
相比其他公司价格明显更高
相比过去涨价幅度过大
服务质量未随价格上涨而提升
包装费等附加费用不合理
重量/体积计费规则不透明
其他
您是否愿意为了更优惠的价格，接受非高峰时段（如晚上）的取件或派送？
您是否关注或参与过快递公司的优惠活动（如新人券、月卡、充值折扣等）？
经常关注并参与
偶尔关注并参与
知道但很少参与
完全不知道/不关注
您通常通过哪些渠道了解或比较快递价格？（可多选）
快递公司官方APP/小程序
电商平台下单时显示
菜鸟驿站等第三方平台
直接询问快递员
朋友/同事推荐
社交媒体/比价网站
其他
您认为目前郑州市快递市场的价格竞争程度如何？
非常激烈，价格战明显
比较激烈，时有优惠
一般，价格相对稳定
不太激烈，价格偏高
不清楚
对于郑州市快递服务的价格或收费方式，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上