请问您属于以下哪一类受访者？
个人消费者（网购、寄送个人物品等）
企业/商家（电商卖家、公司采购、寄送商务文件等）
您目前主要居住在华南地区的哪个省份？
广东省
广西壮族自治区
海南省
福建省
湖南省南部
江西省南部
您过去一年内，平均每月使用快递服务的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常使用快递服务的主要目的是？（可多选）
网购商品收货
网购商品退货/换货
寄送个人礼物或文件
公司/商务文件寄送
电商平台发货（卖家）
其他
在选择快递公司时，您最看重以下哪个因素？
价格
配送速度
服务质量（如包装、态度）
网点/自提点便利性
品牌知名度与信任度
总体而言，您对目前主要使用的快递公司的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的快递服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否了解或关注过与物流快递相关的政策法规？（可多选）
了解并关注（如个人信息保护法对快递面单的要求）
听说过但不了解细节
完全不了解
认为政策对我选择快递服务没有影响
您认为近期的“快递包装绿色转型”相关政策（如减少塑料使用、推广循环箱）是否影响了您的使用体验或选择？
有明显积极影响，更愿意选择环保做得好的公司
有一定影响，但非决定性因素
没有感觉到影响
不了解此政策
关于“快递员权益保障”的相关政策讨论，是否会增加您对某些快递公司的好感或信任度？
会，更倾向于选择对员工保障好的公司
可能会考虑，但不是主要因素
不会，我只关注服务本身
不关心此方面
如果未来有政策要求所有快递面单默认隐藏收寄件人完整个人信息（隐私面单），您对此的态度是？
非常支持，能有效保护隐私
支持，但担心影响配送效率
无所谓
不支持，可能带来不便
在“最后一公里”配送中，您更偏好以下哪种方式？
送货上门
放至快递柜
放至驿站/代收点
与配送员约定时间地点
其他
您认为当前华南地区快递服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
配送速度与时效稳定性
末端服务态度与质量
货物破损与丢失的理赔
价格透明度与合理性
农村及偏远地区覆盖
环保包装的推广
信息通知的及时性与准确性
展望未来，您预计自己使用快递服务的频率会如何变化？
对于华南地区物流快递行业的健康发展，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）