您最常使用哪种类型的快递服务？
同城急送
跨省陆运
航空快件
电商平台默认快递
国际快递
您通常通过哪些渠道下单快递服务？（可多选）
快递公司官方App/小程序
电商平台（如淘宝、京东）
第三方聚合平台（如菜鸟裹裹）
电话预约上门
线下网点寄件
在您看来，快递员的服务态度（如沟通、上门取/派件）如何？
在寄送以下哪类物品时，您最关注快递服务的质量与安全性？（可多选）
重要文件/合同
数码电子产品
易碎品（如玻璃、陶瓷）
生鲜食品
高价值商品（如首饰、奢侈品）
请对您常用的快递公司在“包裹完好无损送达”方面的表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设一项快递服务承诺“半日达”但价格比普通次日达服务高20%，您会如何选择？
肯定会选择半日达
可能会选择半日达
看具体情况（如物品紧急程度）
不太可能选择半日达
肯定不会选择半日达
如果快递公司提供“保价服务”但需要额外付费，您在寄送贵重物品时会购买吗？
每次都会购买
经常购买
偶尔购买
很少购买
从不购买
为了获得更低的价格，您愿意接受哪些方面的妥协？（可多选）
延长配送时间（如从次日达变为隔日达）
自提代替上门配送
更简化的包裹追踪信息
非高峰时段配送
使用环保但简易的包装
当您发现某家快递公司价格明显低于市场平均水平时，您的第一反应是？
担心服务质量会下降
认为是促销活动，愿意尝试
会仔细比较其他用户评价
毫不犹豫选择
不信任，不会选择
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最满意的快递公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为快递公司的品牌声誉对您的选择影响有多大？
影响非常大，我只选知名品牌
影响较大，是重要参考因素
有一定影响，但价格和时效更重要
影响很小，主要看具体服务
完全没有影响
您希望快递公司在哪些方面进行改进以提升服务价值？（可多选）
进一步提速（如更精准的时效承诺）
提升末端配送灵活性（如更灵活的预约时间）
改善客服响应与问题解决效率
提供更透明的价格构成与折扣
增强包裹在途安全与隐私保护
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在北京市哪个区域？
东城区/西城区
朝阳区/海淀区
丰台区/石景山区
通州区/大兴区/亦庄
昌平区/顺义区/其他远郊区
对于北京市物流快递服务的未来发展，您还有哪些其他意见或建议？