您最近一年平均每月收到的快递包裹数量大约是？
1-3个
4-6个
7-10个
11-15个
16个及以上
您主要使用以下哪些物流/快递公司的服务？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
您是否曾在社交媒体（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等）上分享过与快递/物流相关的内容？
如果您分享过，您通常会分享哪些内容？（可多选）
开箱/商品展示
物流速度/时效的惊喜或吐槽
快递包装/环保相关
有趣的快递员互动
物流公司的优惠活动/福利
其他
您认为在社交媒体上分享快递相关内容，对您个人形象的塑造有多大帮助？（1-5分，1分为无帮助，5分为非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过物流/快递公司的官方社交媒体账号（如公众号、微博、抖音号等）？
物流/快递公司的哪些社交媒体内容会吸引您关注或互动？（可多选）
优惠券/折扣码
物流黑科技/创新
公益/环保行动
员工/快递员故事
趣味短视频/挑战赛
时效/服务承诺
其他
您是否参与过物流/快递公司发起的线上社交活动（如话题讨论、投票、抽奖等）？
当您在社交媒体上看到朋友分享快递相关内容时，您通常的反应是？
积极点赞/评论互动
浏览但很少互动
感到厌烦或直接忽略
您认为物流/快递公司通过社交媒体与用户互动，对提升您的品牌好感度有多大作用？（1-5分，1分为无作用，5分为作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望物流/快递公司未来在社交媒体上增加哪些类型的内容或互动？（可多选）
更精准的个性化优惠
实时物流状态的趣味呈现
快递包装的环保回收引导
深度品牌文化/故事
用户UGC（用户生成内容）征集与奖励
线下活动线上直播
其他
您认为目前哪家物流/快递公司在社交媒体运营（内容、互动、活动）方面做得最好？
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
都不了解/没有特别印象
请用一句话描述您心中理想的“快递社交分享”体验应该是怎样的？
总的来说，您有多大可能向朋友推荐您最常使用的这家物流/快递公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上