您最近一次在重庆市使用物流快递服务（如寄件、收件）是在什么时候？
您最近一次使用的主要快递公司是？
顺丰
京东物流
邮政EMS
中通
圆通
申通
韵达
极兔
其他
在快递服务过程中，哪些环节的体验会让您产生分享的念头？
收/寄件便捷性
配送速度
配送员服务态度
包裹包装完好度
价格与性价比
线上查询/跟踪系统
售后处理
其他
您是否有在社交媒体或社交平台（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等）分享过与快递服务相关的经历？
如果您分享过，您最常使用哪些渠道进行分享？（可多选）
微信朋友圈
微信私聊/群聊
微博
小红书
抖音/快手
知乎
豆瓣
其他
您分享快递相关内容的频率大约是？
几乎每次使用后都会分享
有特别好的或特别差的体验时会分享
很少分享，除非有活动或奖励
从不分享
您分享快递体验的主要动机是什么？（可多选）
分享好服务，推荐给他人
吐槽不满，提醒他人避坑
记录生活点滴
参与商家/平台发起的分享有奖活动
纯粹觉得有趣或内容有创意
其他
您认为哪种形式的内容（如纯文字、图片、短视频、直播）最能吸引您关注他人分享的快递体验？
短视频（如抖音/快手）
图文笔记（如小红书）
纯文字描述（如微博、朋友圈文案）
长文/测评（如知乎、公众号）
直播
没有偏好
在您关注的社交平台上，哪些因素会促使您点击或互动（点赞、评论、转发）一条关于快递的分享？
标题/文案吸引人
图片/视频质量高
内容真实、有共鸣
分享者是熟人/信任的人
涉及热门话题或争议
有福利/抽奖信息
其他
您是否曾因看到他人的分享（好评或差评）而影响您对某家快递公司的选择？
是，影响很大
是，有一定影响
影响很小
完全没有影响
快递公司或电商平台推出的“分享有礼”、“好评返现”等活动，对您分享行为的激励作用如何？
非常有吸引力，会因此主动分享
有一定吸引力，如果体验尚可会参与
吸引力不大，除非奖励很丰厚
完全没有吸引力，不会因此分享
您希望快递公司或电商平台通过哪些渠道与您进行互动，以鼓励或收集您的分享？（可多选）
官方App/小程序内的分享按钮
短信/微信服务号推送
配送员当面邀请
社交媒体官方账号互动
线下社区/驿站活动
不需要互动
其他
从隐私安全角度考虑，您在分享快递体验时，会刻意隐藏哪些信息？
会隐藏所有个人信息（姓名、电话、地址）
会隐藏详细地址，但可能保留大致区域
会隐藏单号等敏感信息
不太在意，直接分享
从不分享，因此无需考虑
对于快递公司利用社交分享进行品牌宣传或服务改进，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在重庆市的居住区域属于？
中心城区（如渝中、江北、沙坪坝等）
主城新区（如涪陵、长寿、江津等）
渝东北城镇群（如万州、开州等）
渝东南城镇群（如黔江、秀山等）