您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前居住在天津哪个区域？
和平区
河东区
河西区
南开区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
您通常通过哪些渠道获取物流快递信息？（多选）
电商平台App内查看（如淘宝、京东）
快递公司官方App/小程序（如顺丰、中通）
手机短信通知
微信/公众号推送
电话通知
快递柜/驿站屏幕通知
浏览器网页查询
其他
在以上渠道中，您最常使用且最依赖的是哪一个？
电商平台App内查看（如淘宝、京东）
快递公司官方App/小程序（如顺丰、中通）
手机短信通知
微信/公众号推送
电话通知
快递柜/驿站屏幕通知
浏览器网页查询
其他
请为您最常使用的信息获取渠道的便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的信息获取渠道的信息准确性打分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过或使用过专门整合多家快递信息的第三方App/小程序（如“菜鸟裹裹”、“快递100”）？
您对快递信息推送的及时性（如下单后、揽收、运输中、派送中、签收等节点）满意吗？
您认为当前物流信息推送存在哪些不足？（多选）
信息更新延迟
推送过于频繁造成打扰
关键节点（如派送前）提醒不够
信息不准确（如显示已签收实际未收到）
不同渠道信息不一致
没有不足
您是否愿意授权快递公司/平台，根据您的地址和习惯，提供更个性化的物流信息推送服务？
您希望未来在物流信息获取方面增加哪些功能或服务？（多选）
更精准的预计送达时间
实时地图查看快递员位置
更灵活的收件方式选择与变更（如时间、地址）
包裹内物品的简要信息提示
环保包装与取件提醒
与社区/邻里共享的物流信息板
其他
当遇到快递异常（如延误、丢件）时，您首选的查询或投诉渠道是？
直接联系快递员
拨打快递公司官方客服电话
在快递公司App/小程序内反馈
在电商平台发起售后/投诉
联系社区驿站/快递柜管理方
其他
总体而言，您对当前在天津获取物流快递信息的体验满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善天津市物流快递信息获取服务，您还有什么具体的意见或建议？