您所在的区域属于重庆哪个区/县？
渝中区
江北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
大渡口区
渝北区
巴南区
北碚区
其他区/县
您使用社区快递服务（如菜鸟驿站、丰巢、妈妈驿站等）的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少使用
您最常使用哪种类型的社区快递服务点？
智能快递柜（如丰巢、速递易）
驿站/便利店代收点
物业或门卫代收
快递员直接送货上门
其他
请为您最常使用的快递服务点的位置便利性打分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常取件的时间段是？
工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
时间不固定
请为服务点工作人员的服务态度和专业性打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用过程中，包裹的保管安全性如何？
非常安全，从未出现问题
比较安全，偶尔有小问题
一般，有过丢失或损坏
不太安全，问题较多
非常不安全
您是否遇到过因服务点问题导致的取件困难（如系统故障、货架混乱、排队过长等）？
您认为当前社区快递服务存在哪些主要问题？（可多选）
位置偏远不便
营业时间不合理
排队等候时间长
工作人员服务差
包裹丢失或损坏
系统操作复杂/故障
通知不及时/不准确
环境卫生差
其他
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您常用的这个社区快递服务点？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与直接送货上门相比，您对使用社区服务点取件的整体满意度如何？
您希望社区快递服务点未来增加或改进哪些功能/服务？（可多选）
延长营业时间
提供更多寄件服务选项
改善店内环境与秩序
增加包裹暂存容量
提供更精准的取件通知
增设自助寄件设备
提供包裹保价等增值服务
开展用户积分或优惠活动
其他
您是否愿意为更优质、更便捷的社区快递服务（如专人管理、夜间服务、上门取件等）支付少量额外费用？
请写下您对重庆市社区快递服务发展的具体意见或建议：