您所在的社区/街道位于天津哪个区？
和平区
河西区
南开区
河东区
河北区
红桥区
滨海新区
东丽区
西青区
津南区
北辰区
武清区
宝坻区
宁河区
静海区
蓟州区
您最常使用的快递公司是？（单选最常用的一家）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
邮政EMS
极兔速递
德邦快递
其他
请为您所在社区的快递代收点（如菜鸟驿站、妈妈驿站、丰巢/速递易等）的总体便利性打分（1-5分，1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区快递代收点的位置是否方便？
非常方便，就在楼下或小区门口
比较方便，在小区内步行可达
一般，需要步行一段距离
不太方便，距离较远或取件困难
您对快递代收点的营业时间是否满意？
非常满意，时间完全满足需求
比较满意，基本能满足
一般，有时会错过
不满意，时间太短或不合理
您在取快递时，遇到过哪些问题？（可多选）
排队等待时间过长
包裹错拿或丢失
取件码错误/系统故障
工作人员服务态度差
货架混乱，找件困难
大件包裹搬运不便
没有遇到问题
当快递员送货上门时，您对其服务态度评价如何？
非常好，礼貌且沟通顺畅
比较好，基本符合预期
一般，态度平淡
较差，态度不耐烦或不友好
几乎不提供上门服务
您对快递员送货上门的时效性（如是否按约定时间送达）是否满意？
非常满意，总是准时
比较满意，基本准时
一般，时有延迟
不满意，经常延迟或不准时
不涉及此项服务
您认为社区内快递车辆的停放与通行是否规范有序？
非常规范，不影响居民出行
基本规范，偶尔有影响
不太规范，有时造成拥堵或安全隐患
非常混乱，经常造成问题
您对快递包裹在社区内的安全性（防丢失、防雨淋等）是否放心？
您希望社区物流快递服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加代收点数量或优化布局
延长代收点营业时间
提升代收点工作人员服务效率与态度
规范快递车辆管理
加强包裹安全保障措施
推广更灵活的预约送货上门服务
提供大件包裹的暂存与搬运协助
改善投诉与问题处理机制
综合考虑便利性、安全性、服务态度等因素，请为您所在社区的总体物流快递服务水平打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉社区的物流快递服务有变化吗？
有明显改善
有轻微改善
基本没变化
略有退步
明显退步
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您所在社区的居住环境（考虑到物流快递等生活服务的便利性）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于提升天津市社区物流快递服务质量，您还有什么具体的意见或建议？