请问您的年龄属于以下哪个区间？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您平时主要通过哪些方式获取生活用品或药品？（可多选）
子女或亲友代购
自己线下购买
使用手机APP（如淘宝、京东、美团）网购
通过社区或养老机构统一采购
其他
您通常接收的快递包裹主要包含哪些物品？（可多选）
食品、生鲜
衣物、日用品
药品、保健品
书籍、报刊
子女寄来的家乡特产
其他
快递送货上门对您来说是否方便？
非常方便，完全能接受
比较方便，但有时需要下楼
不太方便，希望有更多帮助
非常不方便，基本无法自行接收
您在接收快递时，遇到过哪些困难？（可多选）
包装太重，搬不动
需要下楼或走远路取件
看不清快递单上的小字信息
不会使用快递柜取件码
担心是诈骗或不明包裹
没有遇到过困难
您是否使用过或听说过专门为老年人提供的快递服务（如“银发快递”、代收代送、预约上门等）？
综合考虑价格、速度和服务，您有多大可能向其他老年朋友推荐您常用的快递公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为您最常接触的快递员的服务态度打分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递公司在针对老年人服务方面，最需要改进的是什么？
提供更多上门服务，减少老人走动
改善包装，便于老年人开启和搬运
提供大字版单据或语音电话通知
加强对快递员的助老服务培训
设立社区老年快递服务站
如果有一项“养老快递”增值服务，您希望包含哪些功能？（可多选）
免费上门收件（如寄送换洗衣物给子女）
开箱验货并协助处理包装
代购生活必需品并送货上门
定期提醒取件或送件
与社区健康服务联动（如送药上门时进行简单关怀）
您是否愿意为上述更贴心的“养老快递”服务支付少量额外费用？
非常愿意
看情况，如果服务好可以考虑
不太愿意，希望是基础服务
完全不愿意
对于西安市物流快递如何更好地服务老年群体，您还有哪些具体的意见或建议？