您在过去一年中,使用快递/物流服务的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
每年几次
您通常使用哪些快递/物流服务?
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
在选择快递服务时,您最优先考虑的因素是什么?
价格
速度
服务质量(如包装、态度)
环保包装选项
网点/取件便利性
您对快递包装(如纸箱、胶带、填充物)造成的环境问题关注程度如何?
如果提供“环保包装”(如可循环箱、减量包装、可降解材料),您愿意为此支付比普通包装更高的费用吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如价格差)
不太愿意
完全不愿意
您认为可接受的环保包装额外费用,大约占基础运费的比例是多少?
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
不愿意支付任何额外费用
您认为以下哪些措施最能有效促进快递行业的环保?
推广可循环包装箱
使用可降解包装材料
减少过度包装
设立包装回收点
对环保包装提供补贴或优惠
加强消费者环保教育
对于“快递员上门取件时,主动回收旧包装”这一服务,您的态度是?
非常欢迎,会积极配合
可以接受,但需方便快捷
无所谓
觉得麻烦,不太愿意
假设两家快递公司服务与速度相当,A公司价格稍低但包装不环保,B公司价格稍高但使用环保包装,您更可能选择?
A公司(价格优先)
B公司(环保优先)
不确定,需看具体差价
您是否愿意为“碳排放抵消”或“绿色物流”项目支付少量额外费用?
您所在的西南地区(如四川、重庆、云南、贵州),快递包装回收点是否方便易见?
您主要通过什么渠道了解快递服务的环保信息或选项?
电商平台下单页面
快递公司官网/APP
社交媒体/新闻
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从未关注过
对于物流快递公司推行环保措施(如环保包装、回收计划),您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业
退休人员
其他