您是否了解或听说过物流快递企业的‘社会责任’（如环保包装、员工权益保障、社区服务等）？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为物流快递企业应优先履行哪些方面的社会责任？（最多选3项）
环境保护（如使用可循环包装、电动车配送）
员工权益保障（如合理薪酬、安全的工作环境）
消费者权益保护（如信息安全、准时配送）
社区服务与贡献
诚信经营与公平竞争
供应链社会责任管理（如对供应商的要求）
其他
您是否注意到天津的快递包裹使用可降解包装或回收包装的情况？
您认为天津物流快递企业在保障员工（如快递员）权益方面做得如何？
您最看重物流快递企业在消费者权益方面的哪些表现？（最多选3项）
配送准时性
包裹安全性（无破损、丢失）
个人信息保护
便捷的投诉与售后服务
价格透明合理
其他
综合来看，您对目前天津市主要物流快递企业（如顺丰、京东、三通一达等）履行社会责任的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
企业履行社会责任的行为（如环保举措、社区活动）会影响您选择其快递服务的意愿吗？
会，是重要考虑因素
会，有一定影响
影响不大
完全不影响
您通常通过哪些渠道了解到物流快递企业的社会责任信息？（最多选3项）
企业官网/社交媒体
新闻报道
快递包装或单据上的宣传
亲友同事谈论
广告宣传
从未关注过
其他
您认为目前天津物流快递企业在社会责任信息透明度方面做得如何？
非常透明，信息容易获取
比较透明，有部分信息
一般，信息有限
不太透明，信息难获取
非常不透明，几乎无信息
不清楚
您是否愿意为履行社会责任更好的物流快递服务支付略高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于天津物流快递企业更好地履行社会责任，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最近一年内平均每月使用快递服务的次数大约是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次以上
几乎不使用