您是否在天津市有过使用物流快递服务进行副业经营（如电商、微商、代购等）的经历？
您主要通过哪些物流/快递公司进行副业发货？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达速递
邮政EMS
德邦快递
其他
您平均每周的副业发货量大概是多少？
5件以下
5-20件
21-50件
51-100件
100件以上
请对您最常使用的快递公司的揽件服务（如上门速度、服务态度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快递公司的揽件时间安排是否灵活，能满足您的副业发货节奏？
非常灵活，完全满足
比较灵活，基本满足
一般，有时不方便
不太灵活，经常冲突
非常不灵活，完全不能满足
请对您最常使用的快递公司的运费价格（与服务质量相比）进行评分（1分非常不划算，5分非常划算）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择快递服务时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格
速度
服务态度
网点/上门便利性
货物安全与包装
物流信息跟踪
赔付保障
大客户优惠/月结
其他
您有多大可能向其他有副业需求的朋友推荐您目前使用的快递服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否遇到过因快递问题（如延误、破损、丢失）导致的客户投诉或差评？
如果遇到快递问题，您通常通过哪些渠道解决？（可多选）
直接联系快递员
拨打快递公司官方客服
通过快递公司APP/小程序投诉
联系发货网点
在社交平台曝光
自认倒霉，不处理
其他
您对快递公司处理问题件的响应速度和解决效果是否满意？
请对您最常使用的快递公司的物流信息更新及时性与准确性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快递公司为副业客户提供哪些增值服务或支持？（可多选）
更优惠的批量发货价格
定制化的包装材料
专属客服或客户经理
更灵活的取件时间（如夜间取件）
发货数据统计分析报告
营销活动支持（如优惠券）
仓储或代打包服务
其他
您是否了解或使用过专门针对电商/微商等场景的快递解决方案（如菜鸟裹裹商家版、快递鸟API等）？
对于提升天津市物流快递服务对副业经营者的支持，您还有哪些具体的建议或期望？
您的副业经营主要涉及哪类商品？
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书文具
本地特产
其他
您未来一年内，预计副业发货量会如何变化？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少或停止
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上