您目前所处的企业/组织类型是？
国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府机关/事业单位
非营利组织
其他
您在企业中主要负责或参与人力资源相关决策的程度是？
核心决策者
主要参与者
一般使用者/提供建议
不参与决策
过去一年内，您的企业/组织使用过以下哪些类型的人力资源服务？（可多选）
招聘与猎头服务
培训与人才发展
薪酬福利外包
人力资源咨询（如组织设计、绩效管理）
劳务派遣/外包
背景调查
人力资源信息系统（HRIS/SaaS）
员工体检/健康管理
其他
未使用过任何付费人力资源服务
您在选择人力资源服务提供商时，首要考虑的因素是什么？
品牌知名度与口碑
服务价格与性价比
服务商的专业能力与经验
服务响应速度与灵活性
过往合作历史与关系
服务范围与定制化程度
总体而言，您对目前主要合作的人力资源服务提供商（或印象最深的一家）的满意度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为对某家人力资源服务品牌的良好体验，而优先考虑其推出的其他相关服务？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解或评估新的人力资源服务品牌/提供商？（可多选）
同行/同事/朋友推荐
行业会议/论坛/展会
专业媒体/行业报告
搜索引擎/网络信息
服务商主动销售/市场活动
社交媒体（如领英、微信公众号）
政府/行业协会推荐
您有多大可能性将您目前主要合作的人力资源服务品牌推荐给同行或朋友？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果现有服务商出现一次明显的服务失误（如交付延迟、质量不达标），您的反应最可能是？
立即终止合作，寻找新供应商
要求对方严肃处理并赔偿，视改进情况决定是否继续合作
提出警告，给予对方改进机会
只要问题不大，可以接受并继续合作
一个优秀的人力资源服务品牌，在您看来应具备哪些特质？（可多选）
专业可靠的交付能力
深刻理解客户行业与需求
高效透明的沟通机制
持续创新的服务产品
诚信守诺的商业道德
有竞争力的价格体系
完善的售后服务与支持
您认为西安市本地的人力资源服务品牌，相较于全国性品牌，其优势主要在于？
更了解本地市场与政策
服务响应更及时灵活
人际关系网络更紧密
价格更具竞争力
无明显优势
不清楚
请描述一次您认为非常满意或非常不满意的人力资源服务消费经历，并简要说明原因。
未来一年，您的企业/组织在人力资源服务方面的预算预计会？
显著增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
显著减少
不确定
您认为当前西安市人力资源服务市场最需要改进或发展的方面是？（可多选）
服务产品的标准化与专业化
服务价格的透明度与合理性
服务商之间的差异化竞争
行业监管与规范
数字化与科技应用水平
人才培养与专业素质提升
品牌建设与市场宣传
您个人是否关注或认同某些人力资源服务品牌的价值观或企业文化？
非常关注，且会影响我的选择
比较关注，会作为参考因素之一
偶尔关注，影响不大
不关注，只看重实际服务
对于提升西安市人力资源服务行业的整体品牌形象与客户忠诚度，您有何建议？
您的职位层级属于？
高层管理者（如总经理、总监）
中层管理者（如部门经理、高级经理）
基层管理者/主管
专业技术人员/专员
其他
您所在企业/组织的员工规模大约是？
50人以下
50-199人
200-499人
500-999人
1000人以上