您购买的法律服务主要涉及哪个领域?
公司商事/合规
知识产权
劳动争议/人事
婚姻家庭/继承
房地产/建筑工程
刑事辩护
金融/证券
其他
在选择律师事务所或律师时,您主要考虑哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
律所/律师的专业领域声誉
律师的个人专业能力与经验
服务费用(律师费)
朋友/同事/合作伙伴的推荐
律所的品牌知名度与规模
律师的沟通能力与服务态度
地理位置与交通便利性
过往成功案例/胜诉率
服务响应速度
其他
请对以下各项决策因素在您最终选择中的重要性进行评分(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终决策前,您通常会咨询或比较多少家律所/律师?
您主要通过何种渠道获取律所/律师的信息?
搜索引擎(百度、谷歌等)
律所官方网站/公众号
专业法律服务平台/APP
熟人/朋友/同事推荐
线下活动/行业会议
传统广告(如地铁、楼宇广告)
其他
总的来说,您有多大可能向您的朋友或同事推荐您所购买过法律服务的律所或律师?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您所接受的法律服务的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对为您服务的律师的专业能力与知识水平进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师及律所团队的沟通效率与响应速度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务过程(如流程清晰度、文件准备等)的规范性与专业性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务结果(如案件结果、合同质量等)的达成度与有效性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务费用(律师费)的透明度与合理性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前上海法律市场在服务方面,哪些环节最需要改进?(可多选)
服务价格更加透明化、标准化
提升律师的专业能力与行业知识更新
改善客户沟通与响应机制
提供更灵活、多元化的收费模式
加强行业监管与投诉处理机制
利用科技提升服务效率(如在线咨询、文件管理)
其他
未来如有新的法律服务需求,您是否会再次选择同一家律所/律师?
请简要描述一次您认为最满意或最不满意的法律服务经历,以及原因。
您的身份是?
企业主/高管
企业法务/合规人员
普通员工/个人消费者
政府/事业单位工作人员
自由职业者
其他
您所在企业的规模(如适用)?
微型企业(10人以下)
小型企业(10-99人)
中型企业(100-999人)
大型企业(1000人以上)
不适用(个人)
对于提升上海地区法律服务的整体水平,您还有哪些其他建议或期望?