南京市法律购买决策因素产品调研

您好!我们正在进行一项关于南京市法律服务购买决策因素的市场调研。本问卷旨在了解您在购买法律服务时的主要考虑因素。您的回答将完全匿名,仅用于学术及产品优化研究。感谢您的宝贵时间与支持!
请问您在过去三年内,是否在南京购买过正式的法律服务(如聘请律师、咨询法律顾问、购买法律服务产品等)?
您购买法律服务的主要身份是?
个人/家庭
企业/组织管理者
企业/组织法务人员
其他
您购买过哪些类型的法律服务?(可多选)
民商事诉讼/仲裁
刑事辩护
法律顾问/常年法律咨询
合同审查与起草
知识产权法律服务
劳动人事法律服务
公司并购/投融资
房地产与建筑工程
婚姻家庭/继承
其他
在选择法律服务提供者时,您认为最重要的信息来源是?
朋友/同事/家人推荐
律师事务所官网/宣传材料
律师个人口碑/专业声誉
线上法律服务平台(如APP、网站)
行业展会/研讨会
其他
当您需要法律服务时,您最倾向于通过哪种方式寻找和接触律师?
直接联系熟识的律师
通过亲友介绍
搜索律师事务所并电话咨询
使用线上法律服务平台匹配
参加线下法律咨询活动
其他
在评估一个律师或律所时,其专业能力(如胜诉率、专业领域经验)对您决策的重要性如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个律师或律所时,其服务价格和收费透明度对您决策的重要性如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个律师或律所时,其沟通效率和服务态度对您决策的重要性如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个律师或律所时,其所在律所的规模与品牌声誉对您决策的重要性如何?(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终决定购买前,您通常会进行哪些比较或验证?(可多选)
比较2-3位律师的报价方案
查看律师的成功案例/过往判决
通过初次咨询感受律师的专业性
查询律师的执业资格与信誉记录
了解律所的服务流程与标准
不进行比较,直接选择信任的推荐
其他
您更倾向于哪种法律服务收费模式?
按小时收费
按案件结果(风险代理)收费
固定项目打包收费
混合收费模式
视具体案件类型而定
不清楚
您认为目前南京市法律服务市场在价格方面的透明度如何?
非常透明,价格体系清晰
比较透明,但需要主动询问
一般透明,不同律所差异大
不太透明,难以比较
非常不透明,存在隐形收费
一个理想的线上法律服务平台,您最希望它提供哪些核心功能来辅助您的决策?(可多选)
律师/律所数据库与详细档案查询
用户真实评价与案例分享系统
在线快速比价与费用估算工具
智能法律问题初步分析与匹配
安全的在线咨询与文件传输
案件进度在线跟踪与管理
法律知识库与自助工具
其他
在服务过程中,您最看重律师或律所的哪项服务品质?
及时响应与定期进度汇报
用通俗语言解释法律问题
主动预判风险并提供建议
处理问题的效率与速度
共情能力与情感支持
基于您过往的经历,您有多大可能向朋友或同事推荐您曾使用过的法律服务提供者?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能导致您对已购买的法律服务感到不满意?(可多选)
最终结果未达预期
费用超出最初预算或报价
沟通不畅,信息反馈不及时
律师专业能力不足
服务过程繁琐,体验差
未出现不满意的情况
其他
您认为在南京,获取高质量、可负担的法律服务的主要障碍是什么?
信息不对称,难以找到合适的律师
服务费用过高
对法律流程不熟悉,有畏惧感
优质法律服务资源稀缺
没有明显障碍
其他
对于改进南京市的法律服务市场或产品,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士
博士
您目前的职业是?
企业主/高管
专业人士(如律师、医生、会计师等)
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
学生
退休人员
其他

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