您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在杭州居住的时长是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去的三年里，您或您的家庭是否遇到过需要法律服务的情况？（如合同纠纷、劳动维权、房产问题、婚姻家庭等）
如果您曾寻求法律服务，您当时首先想到或实际使用的渠道是？（可多选）
线下律师事务所咨询
通过熟人/朋友介绍律师
政府法律援助中心
拨打12348法律服务热线
使用互联网法律平台/APP（如找法网、华律网等）
在社交媒体（如抖音、小红书）上搜索律师或法律知识
查询政府官方网站/公众号（如浙江政务服务网）
其他
在寻找法律服务时，您认为以下哪个因素对您选择渠道的影响最大？
服务价格/收费透明度
律师/机构的专业性和口碑
获取信息的便捷性和速度
服务的私密性和安全性
官方/权威背书
您对通过互联网平台（网站/APP）寻找法律服务的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对通过熟人介绍寻找法律服务的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网法律服务平台最吸引您的优势是什么？（可多选）
信息丰富，可对比多家律师
价格相对透明，有明码标价
咨询方式灵活（图文、电话、视频）
用户评价可作为重要参考
可以随时随地发起咨询
其他
您认为传统线下律师事务所最吸引您的优势是什么？（可多选）
面对面沟通更直接、深入
感觉更正式、可靠
便于查看资质和实体环境
服务过程私密性更强
可以建立长期稳定的委托关系
其他
对于简单的法律咨询（如合同条款审阅、劳动法常识），您更倾向于选择哪种方式？
免费或低价的互联网在线咨询
付费的电话/视频律师咨询
前往律师事务所进行付费面谈
查询免费的法律知识库或政府指南
对于复杂的法律事务（如诉讼、重大商业谈判），您更倾向于选择哪种方式？
通过互联网平台筛选并委托律师
直接联系知名的大型律师事务所
完全依赖值得信赖的熟人推荐
寻求政府法律援助机构的帮助
您在使用或考虑使用互联网法律平台时，主要的顾虑是什么？（可多选）
对平台上律师资质和信息的真实性存疑
担心个人信息和案件隐私泄露
线上沟通难以充分了解案情和律师能力
对平台推荐的律师服务质量不放心
线上支付和后续服务缺乏保障
没有此类顾虑
您是否愿意为获得更高质量、更可靠的法律服务而支付更高的费用？
非常愿意，专业和质量最重要
比较愿意，但希望价格合理透明
一般，会综合权衡性价比
不太愿意，倾向于寻找性价比最高的渠道
完全不愿意，优先寻找免费或低价服务
总体上，您向朋友或同事推荐使用互联网渠道寻找法律服务的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于杭州市未来如何更好地提供便捷、可信赖的法律服务，您有什么具体的建议或期望？