1. 您所在的机构/企业类型是?
政府/事业单位
国有企业
民营企业
外资/合资企业
非营利组织/社会团体
其他
2. 您或您所在的部门在过去一年中,是否曾主动寻求或使用过外部公关服务(如品牌传播、媒体关系、危机公关、活动策划等)?
是,多次使用
是,偶尔使用
否,但未来考虑使用
否,且未来不考虑使用
3. 如果您使用过外部公关服务,主要目的是什么?(可多选)
提升品牌知名度
处理负面舆情/危机公关
新产品/服务发布
维护政府/媒体关系
大型活动策划与执行
企业社会责任项目推广
其他
4. 在寻求或使用外部公关服务时,您遇到的最大障碍或顾虑是什么?
服务价格过高/预算有限
对公关公司的专业能力缺乏信任
难以评估公关服务的实际效果(ROI)
公关公司对长沙本地市场/文化不了解
内部已有公关团队,无需外部服务
流程复杂,沟通成本高
没有遇到明显障碍
5. 在选择公关服务提供商时,您最看重哪些因素?(可多选)
成功案例/口碑
价格合理性
团队专业度与行业经验
对长沙本地资源的熟悉度
服务响应速度
创意与策略能力
数据化/效果评估能力
长期合作意愿
6. 您认为长沙本地的公关服务市场(如公司数量、服务质量、价格水平等)整体状况如何?
非常成熟,选择多,质量高
比较成熟,能满足基本需求
正在发展中,水平参差不齐
尚不成熟,优质资源匮乏
不了解
7. 您更倾向于与哪类公关服务提供商合作?
国际/全国性公关公司在长沙的分支机构
总部位于长沙的本地知名公关公司
中小型本地公关工作室/团队
自由职业者/独立公关顾问
视具体项目需求而定
8. 请对以下潜在合作障碍的重要性进行评分(1分-非常不重要,5分-非常重要): 公关公司对本地政府/媒体关系网络不熟悉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
9. 请对以下潜在合作障碍的重要性进行评分(1分-非常不重要,5分-非常重要): 公关服务报价不透明,存在隐形费用
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 请对以下潜在合作障碍的重要性进行评分(1分-非常不重要,5分-非常重要): 服务内容标准化,缺乏针对长沙市场的定制化方案
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
11. 请对以下潜在合作障碍的重要性进行评分(1分-非常不重要,5分-非常重要): 公关效果难以量化评估,无法向管理层证明价值
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
12. 您通常通过哪些渠道寻找和筛选公关服务提供商?
同行/朋友推荐
行业展会/活动
网络搜索(百度、行业网站)
社交媒体(如领英、微信公众号)
广告/媒体宣传
招标/比稿
其他
13. 您能接受的单次公关项目(如一次发布会、一个季度的传播)的平均预算范围大致是?
5万元以下
5-15万元
15-30万元
30-50万元
50万元以上
视项目而定,无固定预算
14. 您希望公关公司以何种方式向您展示服务效果?(可多选)
详细的结案报告(含媒体剪报、数据分析)
定期的数据看板/仪表盘
第三方监测机构报告
客户口碑/案例分享
核心指标(如曝光量、互动率)达成情况对比
其他
15. 对于公关服务的效果评估周期,您认为多久进行一次正式评估比较合理?
按月评估
按季度评估
按项目周期评估
按半年/年度评估
不需要固定周期,有问题随时沟通
16. 请描述您理想中的公关合作伙伴应具备的最重要的三个特质。
17. 您认为目前长沙公关行业最需要提升的方面是?
专业人才储备
行业规范与标准
创意与内容生产能力
数字化与新技术应用
本地化资源整合
服务定价透明度
其他
18. 未来一年,您所在机构在哪些领域可能增加对公关服务的需求?(可多选)
数字化营销与社交媒体运营
短视频/直播内容策划
ESG(环境、社会、治理)传播
本地化社区关系建设
雇主品牌建设与招聘
行业白皮书/研究报告发布
暂无新增计划
其他
19. 基于您过往的经历或了解,您有多大意愿向同行推荐在长沙寻找公关服务合作伙伴?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
20. 对于降低公关服务使用门槛、促进合作,您还有哪些具体的建议或期待?