您的年龄属于以下哪个区间?
30岁以下
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上
您目前的居住状况是?
与子女同住
与配偶/伴侣同住
独居
居住在养老机构/社区
其他
您或您的家人目前是否有使用过长沙市内的养老服务(如社区养老服务中心、日间照料中心、养老院等)?
是,本人使用过
是,家人使用过
否,但了解相关信息
否,完全不了解
当您考虑选择养老服务时,您最关注哪些因素?(请选择最关键的3-5项)
地理位置便利性
服务价格与费用
医疗护理水平
环境卫生与设施
服务人员态度与专业性
饮食营养与口味
文娱活动丰富性
品牌口碑与信誉
安全保障与应急措施
个性化关怀与心理支持
您是否听说过或了解长沙市内的任何一个养老服务品牌(如机构名称、社区养老项目等)?
如果您了解,请写出您印象最深的1-2个长沙本地养老服务品牌名称。
如果满分是5分,您对目前了解到的长沙养老服务品牌的整体印象分是多少?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解养老服务信息?
亲友推荐
社区宣传
网络搜索/社交媒体
电视/报纸广告
实地探访
政府/街道通知
其他
基于您目前的了解,您有多大可能向身边有需要的亲友推荐长沙的养老服务品牌?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为,一个养老服务品牌要赢得您的信任和忠诚,最重要的特质是什么?
可靠的安全保障
持续的专业服务
人性化的关怀与尊重
透明的价格体系
良好的社会声誉
您认为目前长沙的养老服务市场在哪些方面最需要改进?(可多选)
提高服务专业性与标准化
增加服务种类与个性化选项
降低服务费用,提高性价比
加强品牌宣传与公众认知
优化服务网点布局,方便就近使用
提升服务人员素质与待遇
加强政府监管与政策支持
其他
您是否愿意为口碑更好、服务更优质的品牌支付相对更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格差
不太愿意
完全不愿意
未来3-5年,您或您的家人对养老服务的需求预期是怎样的?
需求会显著增加,需要提前规划
需求可能增加,正在观望
需求基本稳定,维持现状
需求可能会减少
不确定
对于在长沙建立一个让您信赖并愿意长期选择的养老服务品牌,您有什么具体的建议或期望?
您目前的月收入水平(或家庭人均月收入)大概属于以下哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上