您目前所在的部门/岗位类别是？
一线照护服务
医疗护理
康复理疗
行政管理
后勤保障
市场营销/外联
其他
您在南京市养老服务体系中的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您的工作环境（如设施、安全、舒适度）打分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在团队的协作氛围与同事关系打分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作强度如何？
非常轻松
比较合理
一般，可以接受
比较繁重
严重超负荷
您认为目前最需要加强的员工福利或支持是哪些？（可多选）
提高基本工资
增加绩效奖金
完善社会保险与公积金
提供更丰富的健康体检
增加带薪年假/病假
提供职业培训与进修机会
改善员工食堂/餐补
组织团队建设活动
提供心理咨询服务
其他
您对机构提供的职业培训与发展机会满意吗？
非常满意，机会多且有用
比较满意，但希望更有针对性
一般，机会有限
不太满意，很少有机会
非常不满意，几乎没有
您认为哪些培训对您当前工作最有帮助？（可多选）
专业技能提升（如照护、护理）
急救与安全知识
心理健康与压力管理
沟通技巧与家属关系处理
管理能力提升
信息化系统操作
法律法规知识
其他
您认为上级领导的管理方式与支持力度如何？
非常支持与有效
比较支持
一般
支持较少
完全缺乏支持
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐来南京市养老服务体系工作？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您对机构内部的信息沟通与传达效率满意吗？
非常满意，信息通畅透明
比较满意
一般，有时有滞后
不太满意，信息不明确
非常不满意，沟通不畅
在您看来，目前影响南京市养老服务质量提升的主要内部因素有哪些？（可多选）
人员配置不足
员工专业技能有待提高
管理制度不够完善
部门间协作不畅
设施设备老化或不足
培训体系不健全
激励机制不明确
其他
为了更好地服务长者，您认为当前最迫切需要改进的一项具体工作流程或服务标准是什么？
您在工作中面临的主要压力来源是什么？（可多选）
工作量大/时间长
工作内容复杂/要求高
与家属沟通困难
同事关系或团队协作问题
薪酬待遇与付出不匹配
职业发展前景不明朗
工作环境与安全保障
其他
您对机构在员工健康与安全保障方面的措施满意吗？
非常满意，措施全面到位
比较满意
一般
不太满意，存在隐患
非常不满意，缺乏保障
请分享一个您在工作中遇到的、认为处理得比较好或让您感到温暖的案例或经历。
综合考虑所有因素，您对在南京市养老服务体系工作的整体满意度如何？
对于提升南京市养老服务的整体水平，您最想对管理层提出的一条核心建议是什么？
为了帮助您更好地工作与生活，您希望单位为您个人提供哪些方面的支持？（如技能、家庭、健康等）
您未来1-2年的职业规划更倾向于？
在本单位深耕，争取晋升
保持现状，稳定发展
寻求内部转岗机会
考虑外部发展机会
尚未明确规划