在过去一年中,您主要通过哪些渠道了解或决定旅游目的地?(可多选)
子女、家人或朋友推荐
旅行社/线下门店宣传
电视、广播、报纸等传统媒体
微信(公众号、朋友圈、群聊)
抖音、快手等短视频平台
携程、同程等在线旅游App
社区/老年协会组织的活动
其他(请在后文说明)
在规划一次旅游时,您最看重以下哪个因素?
行程安排的舒适与轻松程度
价格是否合理、透明
目的地是否安全、便利
是否有同龄人结伴
其他
您倾向于选择哪种类型的旅游产品?(可多选)
一日游/周边短途游
跨省多日跟团游
康养主题度假(如温泉、疗养)
文化历史深度游
邮轮旅游
自由行(自己安排交通住宿)
目前没有旅游计划
您通常如何预订旅游行程?
完全由子女或家人代为安排
前往线下旅行社门店预订
自己通过手机App或网站预订
通过社区/老年协会集体报名
其他方式
对于通过手机App(如微信、旅游软件)获取旅游信息,您的使用熟练程度如何?(1分为非常不熟练,5分为非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择旅游服务商(如旅行社)时,您最信任的信息来源是?
亲友的口碑推荐
知名品牌或老字号旅行社
政府或官方机构推荐
线上用户的大量好评
不太确定
您希望旅游行程中包含哪些特色服务或安排?(可多选)
专业随队医生或健康顾问
节奏舒缓、留有充足休息时间
安排适合老年人口味的餐饮
配备无障碍设施和便捷交通
安排养生讲座或文化活动
提供详细的行程安全须知
您认为目前市场上针对老年人的旅游产品,在信息获取方面存在的主要困难是?
信息过于分散,不知从何找起
广告宣传太多,难以辨别真伪
线上操作复杂,不会使用
线下咨询不便,缺乏专人讲解
没有明显困难
您最期待去苏州或周边哪个(或哪类)目的地旅游?请简要说明原因。
如果有一个专门为老年人服务的旅游信息平台(如公众号、小程序),您希望它最主要提供什么功能?
精选、可靠的旅游线路推荐
清晰的价格对比和透明费用
真实的同龄人游记和评价
在线客服或电话一对一咨询
健康贴士和出行安全指南
总体上,您有多大可能向您的朋友推荐您最近一次参加过的旅游产品或服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您是否愿意参与以下与旅游相关的活动?(可多选)
参加旅游产品体验分享会
成为老年旅游体验官
填写简单的线上旅游反馈表
加入老年旅游兴趣社群
目前没有兴趣参与
对于改善苏州市老年旅游服务,您还有什么其他的意见或建议?