您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每天使用互联网(包括手机、电脑等)的时长大约是?
少于1小时
1-3小时
3-5小时
5-8小时
8小时以上
您通常使用互联网进行哪些活动?(可多选)
社交沟通
娱乐(视频、音乐、游戏)
获取新闻资讯
在线购物/生活服务
学习/知识获取
工作/办公
当您考虑下载或使用一款新的App或在线服务时,最先关注的信息来源是?
应用商店/官网的评分和评价
朋友/同事/博主的推荐
社交媒体广告或信息流
搜索引擎搜索结果
品牌自身的宣传
在决定是否下载/使用一款App时,“用户评价和评分”对您的重要性如何?(1-5分,1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会促使您最终决定下载或注册一个互联网产品/服务?(可多选)
功能强大,满足核心需求
界面设计美观,操作流畅
有免费试用或优惠活动
朋友/社交圈很多人都在用
数据安全与隐私保护政策清晰
对于一款付费的互联网产品(如会员、订阅服务),您最看重的是?
价格是否合理/性价比高
付费后能否获得独家优质内容
付费能否去除广告等干扰
付费功能是否真正解决了我的痛点
灵活的付费周期(如月付/年付)
总体而言,您向朋友或家人推荐您正在使用的互联网产品/服务的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不会,10分=极有可能)
哪些原因可能导致您卸载或停止使用一款App/服务?(可多选)
功能不再需要或使用频率低
出现更优质的替代产品
广告过多或体验变差
占用过多手机存储或流量
担心隐私泄露或安全问题
收费模式改变或价格上涨
您是否愿意为了更好的体验(如无广告、更多功能)而接受付费订阅模式?
非常愿意,只要价值匹配
比较愿意,会谨慎选择
不太愿意,更习惯免费模式
完全不愿意
在您看来,“产品更新迭代的速度和响应反馈的能力”对维持您长期使用有多重要?(1-5分,1分=不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解互联网产品的更新或新功能?(可多选)
App内的更新通知
产品官方的社交媒体账号
科技媒体或评测文章
朋友或社群的讨论
应用商店的更新说明
当您遇到产品使用问题时,您更倾向于哪种解决方式?
在应用内查找帮助中心或FAQ
直接联系在线客服
在社交媒体上@官方账号
在用户社区或论坛发帖求助
暂时不用,等待自行恢复
请回忆一次您对某个互联网产品(如App、网站、服务)从“感兴趣”到“决定使用”的完整经历。其中最关键的一个推动因素是什么?
您认为未来影响您选择互联网产品的因素中,以下哪个趋势会变得更加重要?
人工智能带来的个性化体验
数据隐私与安全的透明化
跨平台、跨设备的无缝衔接
虚拟/增强现实等新交互形式
可持续性和社会责任感