您平均每月在互联网上进行购物的频率是？
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您通常在哪些类型的平台进行购物？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
垂直电商平台（如唯品会、得物）
品牌官方商城/APP
短视频/直播电商（如抖音、快手）
社交电商（如小红书、拼多多）
海外购物平台
在开始一次网购前，您通常通过什么方式了解商品信息？
直接搜索商品关键词
浏览电商平台首页推荐
查看社交媒体/短视频平台的推荐
接收朋友/家人的推荐
查看品牌官方渠道发布的信息
在决定购买一件商品时，以下哪个因素对您来说最为关键？
商品价格与促销活动
商品质量与用户评价
品牌知名度与信誉
物流速度与配送服务
售后服务与退换货政策
在浏览商品详情页时，哪些信息最能影响您的购买决策？（可多选）
商品高清图片与视频
详细的产品规格/参数
用户评价与晒单
问答区内容
销量数据
店铺评分/信誉
售后服务承诺
您对用户评价（尤其是带图/视频的评价）的信任程度如何？(1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些类型的促销活动最能吸引您下单？（可多选）
限时折扣
满减优惠
优惠券/红包
买一赠一/赠品
会员专属价
直播专属价
分期免息
您如何看待“网红/KOL推荐”对您购买决策的影响？
影响很大，经常因此种草
有一定影响，会作为参考之一
几乎没有影响，更相信自己的判断
完全不相信，认为是广告
在价格相近的情况下，您更倾向于选择？
知名品牌
用户评价好的非知名品牌
朋友推荐过的品牌
无所谓，看具体商品
您对“7天无理由退换货”这类售后保障政策的重视程度如何？
非常重视，是下单的必要条件
比较重视，会优先选择有此政策的商家
一般重视，有最好，没有也可接受
不太重视，基本不会用到
物流配送速度对您的购物体验影响大吗？
非常大，会优先选择配送快的
比较大，是重要考量因素
一般，可以接受合理范围内的配送时间
不太大，更关注商品本身
在支付环节，哪些因素会影响您的最终支付行为？（可多选）
是否支持常用支付方式（如支付宝、微信）
支付过程是否便捷安全
是否支持分期付款
支付时有无额外优惠
支付后有无积分/返利
您是否愿意为更好的服务（如专属客服、极速退款）支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为“个性化推荐”（如“猜你喜欢”）对您的购物决策帮助大吗？
帮助很大，能发现感兴趣的商品
有一定帮助，偶尔会看看
帮助不大，很少关注
没有帮助，甚至感到打扰
除了以上提到的因素，还有哪些是您在网购时特别看重的？请简要描述。
您认为未来影响您网购决策最重要的趋势会是什么？
更智能的个性化推荐
更沉浸式的购物体验（如AR/VR试穿）
更透明可信的商品溯源信息
更便捷的社交分享与拼单
更绿色可持续的消费理念
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前从事的行业是？
学生
互联网/信息技术
金融/法律
教育/科研
制造/贸易
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
自由职业
其他