您目前主要使用的互联网服务类型是?
视频/音乐流媒体
在线办公/云存储
知识付费/在线课程
电商会员
游戏/娱乐订阅
其他
您为这些服务付费的月均总支出大约是多少?
0元(仅使用免费服务)
1-50元
51-150元
151-300元
300元以上
您在选择付费服务时,主要考虑哪些福利或权益?(可多选)
免广告/去干扰
独家/高品质内容
更多存储空间/功能
会员专属折扣
多设备同时使用
优先客服/技术支持
身份标识/社区特权
其他
您对当前付费服务所提供福利(如会员权益、增值服务)的总体满意度如何?
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您目前正在使用的付费服务?
请对“付费服务的价格与所提供的价值匹配度”进行评分(1分非常不匹配,5分完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项您常用的服务宣布涨价10%-20%,您会如何应对?
立即停止订阅
观望一阵再决定
寻找更便宜的替代品
虽然不满但会继续使用
只要服务好,涨价可以接受
哪些因素最可能促使您为一项服务支付更高的费用?(可多选)
内容/资源独家且优质
服务稳定性和体验极佳
能与朋友/家人共享账号
提供丰富的附加福利(如联名权益)
品牌信誉和用户口碑好
没有可行的免费替代品
其他
您如何看待“连续包月/包年”的自动续费模式?
非常方便,节省精力
可以接受,但希望有更醒目的提醒
不太喜欢,容易忘记取消
非常反感,认为是一种消费陷阱
请描述一次您认为“物有所值”或“物非所值”的互联网服务付费经历。
您是否愿意为“无广告”体验支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您希望互联网服务提供商在哪些方面改进其福利体系?(可多选)
提供更灵活的套餐组合
增加福利的实用性和独特性
提升老用户/长期用户的专属权益
增加福利的透明度和可感知性
提供更多非消费类福利(如社区活动、知识分享)
其他
请对“您对当前互联网付费服务的整体性价比”进行评分(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您计划增加、维持还是减少在互联网服务上的支出?
显著增加
略有增加
基本维持不变
略有减少
显著减少
对于互联网服务的定价策略或会员福利,您还有哪些具体的意见或建议?